Farmacja 24

Masakra. Kobiety stojące tam wieczorami,to jest totalna porażka. Z bolesciwymi minami toczą się leniwie, generując półgodzinne kolejki przed apteka. Normalnie to działa jedynie wtedy, kiedy na zmianie są ogarnięci Panowie, choć jest to rzadkość.

Jakość obsługi poniżej jakiejkolwiek krytyki pracownicy maja permanentny strajk włoski dramat.

Super apteka,leki których nie mają inne apteki tu zawsze dostanę to co chce a co najważniejsze Miła Obsluga

Fajnie, że całodobowo. Ale cena dwa razy wyższa niż w zwykłej aptece. Panie mało pomocne... Zresztą następnym razem dwa razy się zastanowie czy chce poprosić o pomoc, bo proponują najdrożej i na zapas...

Ja jestem bardzo zadowolony.

Mam niestety wrażenie, ze wielu osobom jednak się mylą te apteki na Grochowskiej. Sam się na to wczoraj w nocy złapałem, a mieszkam w tej okolicy od bardzo wielu lat

Pomijając fakty, ze to jedna z najdroższych aptek w okolicy (przebolałem, otwarta, kiedy inne zamknięte - niby mają prawo ładować prowizję do granic absurdu).

Pomijając fakt, że za każdym razem przy zakupie gotówką jest problem z wydaniem reszty.

Ale ciężko pominąć fakt, że to jedyna apteka w okolicy do której idzie się tylko i wyłącznie wtedy kiedy nie ma się wyjścia przez jakość obsługi Klienta.

Dziś usłyszałem przykładowo, że to, ze Pani trzyma jakiekolwiek drobne do wydania reszty to jest jej dobra wola a nie obowiązek i jak się dokształcę to zaprasza ponownie :)).

Oczywiście Pani posługuje się interpretacją UOKiK, interpretacja Inspekcji Handlowej (która może wystawić mandat) i Rzecznika konsumentów jest zgoła odmienna. Pomijając te fakty i wybiórcze traktowanie stanowisk urzędów nic nie usprawiedliwia chamstwa obsługi a widzę w opiniach, że moja nie jest odosobniona.

Czekam tylko na otwarcie w okolicy całodobowej konkurencji, myślę, że migracja będzie bardzo szybka. Pozdrowienia dla obsługi.

Skandalicznie drogo! Ceny leków o 100% wyższe niż w innych aptekach. Groprinosin normalnie kosztuje ok 30-35 zł, tu cena 59,90!
Aspiryna 20 tab. to zwykle koszt ok 15-20 zł, tu 39,90!
Lepiej wziąć taksówkę i pojechać do innej apteki. I tak wyjdzie taniej.

Niestety podzielam poniższe opinie, że jedna gwiazdka to aż za dużo. Zadzwoniłam do apteki z pytaniem o dostępność i cenę probiotyku, w odpowiedzi usłyszałam, że Pani nie poda mi ceny bo nie wie skąd dzwonię i nie wie czy jestem klientem czy konkurencją, i telefonicznie ceny nie poznam. Odpowiedziałam, że jestem klientem, mam receptę i chcę również spytać o cenę antybiotyku. Po dłuższej wymianie zdań Pani podała cenę probiotyku i antybiotyku, a po tym jak wyraziłam swoją opinię na temat takiego zachowania, odpowiedziała że przecież w końcu cenę mi podała...może w takim razie trzeba skasować numer telefonu na wizytówce Googla skoro macie Państwo takie problemy z podstawowymi pytaniami od klientów, wtedy nie będziecie mieć problemów, a i klienci nie będą rozczarowani - dodam jeszcze, że nigdzie (!) nie spotkałam się z takim podejściem.