The Pizza

Chciałabym z całego serca pogratulować pomysłodawcy oszczędności na papierze pod pizzę, który nie spełnia swojej funkcji i przykleja się do niej w całości, gdybym chciała zjeść papier to na pewno nie za taka cenę, szkoda bo pizza w smaku jest dość dobra jednakże te mankamenty tego nie wynagradzają, a całymi kawałkami czosnku w sosie można się udławić.
Pozdrawiam wasz niezadowolony i w dalszym ciągu głodny klient.

Pizza zamówiona na stronie internetowej. Dostawa za darmo. Czas oczekiwania około 40 minut, mimo, że na stronie pokazało prawie półtorej godziny. Pizza dobra (zamówiłam salami z dodatkowymi pieczarkami). Dostawca miły. Możliwa płatność kartą przy odbiorze :)

Pizza nie najgorsza, ale drugi raz już jej nie wybiorę. Troszkę za dużo soli a sos jakby kwaśny ? Może miałem pecha i dostałem wczorajszy idk.

Dlugi czas oczekiwania, a pizza byla spalona na wegiel. szkoda, bo mimo tego czuc bylo potencjal, skladniki raczej swieze, raz sprobowalismy, wiecej juz nie

Pizza totalnie płaska, bez wyrazu i głębi. W smaku zdecydowanie przewodzą pieczarki. Nie jest to pizza, którą można się rozkoszować.

Jaki był Twój rekord w oczekiwaniu na zamówienie złożone przez UberEats? Bo ja już mam lidera.

The Pizza - Wysołuchów.

Orientacyjny czas z aplikacji: 30-45 minut
Realny czas dostarczenia pizzy: 2h 30 minut.

Tak, czekaliśmy na pizzę przez DWIE I PÓŁ godziny. Po dwóch godzinach od złożenia zamówienia zadzwoniłem do lokalu. Pani poinformowała mnie, że pizza "już wyszła" (pomijam, że Pani próbowała jak najszybciej zakończyć rozmowę).

Kolejne 30 minut to czas oczekiwania na dostarczenie pizzy, która opuściła już lokal. OK, niby nic strasznego, gdyby nie to, że mieszkam... 450 metrów od pizzerii. Podjechanie tu zajmuje całą 1 minutę. Nawet idąc pieszo i mając wiatr wijący w twarz, można u ten olbrzymi dystans przebyć w maksymalnie 7 minut.

Sama pizza przeciętna, gdyby była dostarczona w sensownym czasie, to uznałbym ją za średniaka, który głód nasyci, ale w pamięci nie pozostanie. Po oczekiwaniu na nią 2,5 h mogę tylko uznać: NIE WARTO, szkoda na nią Tortexu!

Tragiczna jakość obsługi klienta. Zamówiliśmy 4 pizzę przez aplikację Uber Eats, na aplikacji pokazywało czas dostawy między pół godziny a 45 minut. Po godzinie zadzwoniliśmy do pizzerii i otrzymaliśmy informację, że pizza zaraz będzie. Dostawca przyjechał jednak tylko z dwoma zamówionymi pizzami. Po ponownym telefonie do pizzerii Pani nie zauważyła w całej sytuacji problemu i nie zaoferowała żadnej rekompensaty mimo że czekaliśmy na pizzę już ponad przewidywany czas i otrzymaliśmy niekompletne zamówienie. Rozumiemy, że czasem zdarzają się takie sytuacje ale z gorszym podejściem do klienta jeszcze się nie spotkaliśmy. Pizza nie najgorsza ale na pewno nie zamówimy ponownie z tego miejsce.

Na samym początku, kiedy zamawiałem na pyszne.pl tą pizzę nie byłem do końca przekonany, ponieważ pamiętałem jak niedawno przy zamówieniu telefonicznym zostałem bardzo źle potraktowany przez obsługę. Ale mimo wszystko postanowiłem dać im jeszcze jedna szanse i ... pizza smaczna, szybko dostarczona, poza 2 zamówionymi sosami (które są naprawdę dobre) dostałem 1 gratis i myśle ze dzięki temu zasłużyli na mocne 4*