Da Grasso

3 h oczekiwania na ledwie letnią pizzę z zaparzoną, zwiędniętą rukolą i spalonymi brzegami- to jakiś żart!. Zamówienie złożone o 17.29- dostarczone o 20.28 (po interwencji telefonicznej). Obsługa lokalu w rozmowie telefonicznej nierzetelna, przekazuje nieprawdziwe informacje na temat czasu wyjazdu zamówienia (które wcale nie wyjechało). Totalny bałagan w lokalu, pracownicy chyba nie do końca wiedzą, co robią i jak powinna wyglądać obsługa klienta. Gdyby zamówienie nie zostało opłacone online- nie fatygowałabym się nawet z odbiorem po takim czasie(planowany czas dostawy wynosił 90 minut). Dostawcy nie interesowały informacje, jakie otrzymałam od obsługi lokalu. Korzystałam z usług lokalu od wielu lat, ale ten raz był ostatni. DaGrasso zeszło na psy! Nigdy więcej! Szkoda czasu i kasy!

Nie polecam, fatalna obsługa, po 15 minutach oczekiwania (pizzeria była pusta) zapytałam, czy możemy otrzymać menu. Pani wyraźnie niezainteresowana odparła „że przecież leżą przy barze”. I poszła. A zatem podeszłam, przyniosłam sobie sama menu, po czym znowu musiałam podejść, żeby zamówić, ponieważ obsługa nie przejmuje się zbieraniem zamówień, czy w ogóle klientami. Bywałam w Da Grasso w innych miastach i w każdym obsługa klasycznie podchodziła, zbierała zamówienie, pytała, czy wszystko OK itp. Jak widać nie w Piotrkowie Trybunalskim. W lokalu siedzenia stare, wygniecione, przydałby się remont. Na pewno więcej nie odwiedzę tej pizzerii. NIE POLECAM!!!

Przy pierwszym zamówieniu powstrzymałam się od komentarza. Dzisiaj zamówiłam ponownie i niestety dokładnie to samo rozczarowanie. Pizza dotarła zimna. Grzejemy ja w piekarniku, żeby się nie zatruć. Ciasto jest gumowe, a ilość składników ograniczona. Proponuję da Grasso zainwestować w torby termiczne, bo z tego co widzę, to nie tylko nasze zamówienie, ale regularny problem. Na plus sosy i gumy.

Totalna masakra ,oczekiwanie ponad godzinę, pizza do niczego ledwo zaparzona niesłona pieczarki surowe,Pani blondynka "niema".
Kolejny nieudany wypad do Da Grasso w Piotrkowie.Wybitnie nie polecam . Ciasto na pizzę to gotowe spody bez soli?to jest żenujące...włos w pieczarkach pominę.Gdyby nie głodne ,zawiedzione dzieci to po 1h bym wyszła.

Zamówiłam pizzę na 21:30 przyszła o 19 zimna gumowa i nie dobra , po zjedzeniu 2 kawałków mój chłopak siedział na kiblu 39 min

Szybko zrealizowane zamówienie, uśmiechnięta (mimo późnej pory) kelnerka, bardzo smaczna pizza. Polecam👍

Miła obsługa. Z ostatnich dań jakie jadłem polecam pieczone pieczarki.
Jestem tam przynajmniej dwa razy w miesiącu.
Polecam.

No cóż wszystko bardzo smacznie 3 gwiazdki za obsługę kelnerka albo za barem albo ucina sobie pogawędkę z kucharzem A klienta ma w głębokim poszanowaniu. Co prawda podaje jedzenie do stolika ale by złożyć zamówienie trzeba iść samemu