Da Grasso

Mając Da Grasso tuż pod domem, zdecydowaliśmy się przyjechać o godzinie 20. Jakież było nasze zdziwienie, gdy lokal był zupełnie pusty, a wszystkie krzesła ustawione na stołach! Weszłam do środka żeby upewnić się, czy już zamykają (choć naklejka na drzwiach informuje, że lokal jest zamykany o 22). I muszę przyznać, że kolejny raz trafiłam na tę samą osobę z obsługi, która pracuje w DaGrasso za karę. Z wielką łaską w głosie odburknęła, że nie zamykają, tylko sprzątają - i dalej ustawiała krzesła na stołach. Ostatecznie zrezygnowaliśmy z wizyty bo nie chcieliśmy czuć się nieproszonymi gośćmi i psuć ludziom planów „prześlizgania się” przez dwie ostatnie godziny pracy. :)
Poprzednia wizyta, dwa miesiące wcześniej, była równie kuriozalna. Byłam sama z dzieckiem, zajęliśmy stolik… i przez 40 minut ta sama pretensjonalna osoba z obsługi nie zainteresowała się nami ani żadnym innym klientem.
Więc drogie DaGrasso, polecam Wam serdecznie skorzystać czasem z tzw. Tajemniczego Klienta by przekonać się, jak wygląda „obsługa” w tym lokalu. Natomiast jeśli jest to lokal samoobsługowy (?) lub jeśli wymagacie podejścia do lady, żeby ktokolwiek przyjął zamówienie, zostawcie informację w widocznym miejscu - przy ladzie lub w menu. Na pewno pomoże to zaoszczędzić nerwów w przyszłości. ;)

Czekaliśmy na zamowienie ponad dwie godziny. Lekceważąca pani przez telefon nawet nie powiedziała przepraszam….widzę, że podejście do klienta zamawiającego na wynos jest jeszcze gorsze od tego który przychodzi na miejsce. Zamiast interesować się klientem, panie wola oglądać film. To nie pierwsza taka zła sytuacja wiec postanowiłam podzielić się swoją opinią. Napewno nie skorzystam z waszych usług więcej. Życzę zmiany podejścia do klienta albo zmiany pracy. 10.01.2023

Zamówiliśmy z mężem dwa razy pizzę. I o te dwa razy za dużo. Pierwsze zamówienie dotarło zimne, choć mieszkamy od lokalu rzut beretem. W drugim przypadku w sosie czosnkowym znaleźliśmy gumę do rzucia. Brak słów. Trzeciego razu z całą pewnością nie będzie.

Zamówione dotarło do nas po 120 min a nie jak informują ma stronie 50 min .Pizzę były zimne o czy się przekonałem po dojechaniu kierowcy i otwarciu pudełka .Pani przyjmująca reklamacji powiedziała ze to nie jej winna tylko systemu W dobie tak dużej konkurencji zdecydowanie odradzam ten lokal

Bardzo niemiła obsługa, pani nie znała menu i zachowywała się tak jakby pracowała tam za karę... żenada i nie polecam tego lokalu

Bardzo dobre jedzenie, apetycznie wyglądało na talerzu. Zamówiliśmy z synem kebab w picie. W lokalu miło i czysto. Długo na zamówione danie nie czekaliśmy.

Żenada marka znana z dobrej pizzy i to było by na tyle. Punkt ładny wydaje się czysto, toaleta nie działa z dwójka dzieci odrazu problem nie ma nawet gdzie rak umyć. Zamówienia przyjmowane wyłącznie przy kasie siadając przy stoliku trzeba się domyśleć ze nikt do ciebie nie podejdzie. 02.05.2022

Katastrofa, po dwóch godzinach czekania i zapewnieniach obsługi że pizza już jest w drodze dociera dopiero po trzech godzinach od zamówienia, dodatkowo zapłaciłem za dwie duże 42 cm a dostałem dwie małe 32 , obsługa bardzo niemiła i nie pomocna nie polecam