Da Grasso

Zamówiliśmy 2 pizze margheritę i peperoni.
Ciasto blade w ogóle nie wypieczone.
Pizza bardziej gumowa niż chrupiąca.
Bardzo mała ilość sera, ser średniej jakości.
Brak jakich kolwiek przypraw oregano czy bazylii.
Jedyny plus to krótki czas oczekiwania 12 minut od złożenia zamówienia, oraz czystość w lokalu.
Sosy średnio wyraźiste w smaku.
Ser jest tylko na 1/4 pizzy.
Nasza ocena to 1 gwiazdka ale dajemy extra 0.5 gwiazdki za możliwość gry w pizzową jengę.

Byliśmy tam 3 razy. Pierwszy raz zaraz po otwarciu, nie pamiętam wszystkich szczegółów naszej wizyty ale wiem jedno, pizza była bardzo smaczna. Następny raz byliśmy kilka miesięcy po otwarciu pizza była słaba - wyszliśmy niepocieszeni. Ostatni raz byliśmy dzisiaj. Określę to jednym słowem - Porażka. Obsługa sprawia wrażenie, jakby pracowała za karę. Specjalne pozdrowienia dla pani za kasą - wyjątkowo niesympatyczna i krzyczy do klientów. Pizza, Capriciosa była zjadalna ale Wiejska zupełnie niezjadliwa. Reasumując nie polecam.

Witam jestem zniesmaczona faktem , iż w zamówionej pizzy znajdował się owad pod pizzą , nie było możliwości by dostał się on
z zewnątrz ,ponieważ zamówione jedzenie było jedzone w domu , a podnosząc kawałek pizzy był on widoczny i żywy jak na zdjęciu przedstawiłam
To skandaliczne zachowanie i uważam ,że zanim ktoś zje w tym miejscu niech poważnie się zastanowi ....

Z siemiatyckim Da Grasso miałam do czynienia 3 razy. Pierwszy raz zamówiła karkówkę i kurczaka na dowóz i byłam zawiedziona. Zraziłam się na długi czas. Musiały minąć dwa lata i dałam temu miejscu nową szansę. Tym razem dwukrotnie zamówiłam pizzę i muszę stwierdzić, że jest całkiem smaczna. Za każdym razem zamawiałam ją na miejscu i niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Panie nie są kontaktowe, proklienckie i przyjemne, a byłam jedyną klientką, więc nie były zbyt zajęte. Zazwyczaj taka postawa jest odzwierciedleniem niezadowolenia z pracodawcy, dlatego zastanawiam się czy są źle traktowane. A może system zapłaty przy barze przed otrzymaniem posiłku pozbawia je napiwków, które byłyby motorem napędowym do bardziej profesjonalnego zachowania. Z chęcią bym zostawiła porządny napiwek doceniając kogoś, kto zadbał o mój komfort. Szkoda, że w tej restauracji ani system, ani zachowanie obsługi do tego nie zachęca.

Pani u której składałam zamówienie nie wydała paragonu, okazało się że "doliczyła" sobie 15 zł do zamówienia, ponadto musiałam prosić o dodatkowy talerzyk oraz przypomnieć że w zamówieniu były inne sosy, a przyniesiona Pizza była bez pomidorków. W efekcie upominanie się o szklanki do coli jest najmniejszym niedociągnięciem obsługi.

Czytam wcześniejsze opinie i niestety co do obsługi to muszę się zgodzić. Często zamawiam u was jedzenie ale zdecydowanie wolę zamówić na dowóz niż stać z paniami przy barze, które nie odpowiadają nawet na do widzenia w momencie gdy przechodzą obok wychodzących. Ja rozumiem że każdy może mieć gorszy dzień ale bez przesady. Przychodzisz do lokalu, jest wtorek czyli nie ma aż takiego natłoku pracy bo natłok to jest zawsze w weekendy, ludzi jest mało a dla tych pań zwłaszcza dla jednej to najlepiej by było jakby tam w ogóle nikt nie przychodził. Do niczego i nikogo nie mam żadnych zastrzeżeń jak do obsługujących wczoraj. Radziłabym pomyśleć o kursie może jakiejś empatii czy coś w tym stylu. Jesteśmy tylko ludźmi więc szanujmy się wzajemnie. Ja próbowałam być miła i myślę że byłam chcecie to się czepiajcie za opinie ale wyraziłam tylko swoje zdanie a do tego mam prawo. Jedna Pani to się przynajmniej uśmiechała i próbowała być miła czasami. Wydaje mi się że w żadnym lokalu w Polsce i za granicą też nie spotkałam się z czymś takim. Jak nie lubicie pracy z ludźmi to nikt was do tego nie zmusza.

Chcesz dobrze zjeść, odpocząć, żeby dziecko zajęło się sobą lub zrobić mu urodziny? To miejsce jest właśnie dla Ciebie😊 Do rzeczy, pizza naprawdę dobra i soczysta, sosy gęste, wyraziste, nie rozwodnione. W lokalu dodatkowo strefa zabawa dla dzieci, bilard, rzutki oraz kręgle😉 Obsługa miła i bezproblemowa, ceny - jak najbardziej przystępne 😊 Polecam z czystym sumieniem😉

Przyszłam do lokalu około godziny 21:00, czyli godzinę przed zamknięciem lokalu. Uprzejmie zapytałam się obsługi, czy są jeszcze dostępne kręgle na co odpowiedziano mi, że nie. Nie miałabym do tego faktu żadnych zastrzeżeń gdybym otrzymała równie uprzejmą co moje słowa odpowiedź. Wraz z koleżanką usiadłyśmy przy jednym ze stolików wcześniej biorąc kartę dań. Obsługa nie raczyła nas poinformować, że o tej godzinie serwują jedynie na wynos, o owym fakcie dowiedziałyśmy się dopiero gdy chciałyśmy zamówić. Informacja została oczywiście przekazana w sposób bardzo nie miły i pozbawiony szacunku. W między czasie lokal był sprzątany przez jedną z pracownic, która patrzyła na nas w sposób, który skutecznie wypłoszył nas z lokalu. Oczywiście rozumiem zmęczenie pracowników oraz trud związany z długą pracą z ludźmi, ale nie potrafię zrozumieć zwykłego chamstwa w stosunku do zwykłych klientów, których zachowanie ani razu nie miało jak ich urazić. Szczerze przyznam, że do kobiety zrywającej podłogę uśmiechnęłam się przepraszająco, gdy niechcący weszłam na właśnie zmywanie przez nią miejsce. Jednym słowem brak słów, szacunku do klienta i zwykle chamstwo. Jedyna pozytywna rzecz to wystrój, ponieważ jedzenia nie miałam jak spróbować.