Wydział Postępowań Administracyjnych Komendy Stołecznej Policji

Sprawna obsługa interesantów, nie raz wejście i złożenie co potrzeba to kwestia 15min. Na miejscu od razu podpowiedzą jeśli jest taka potrzeba.
Mając doświadczenia z innymi WPA stwierdzam, że to jedno z lepiej działających w Polsce.

Błyskawiczna i miła obsługa, dotyczy to zarówno osób obsługujących interesantów przy okienkach jak i osób, które prowadzą sprawy. Dobry kontakt telefoniczny bezpośrednio to osób, które odpowiadają za Twoją sprawę.
Naprawdę łamią wszystkie stereotypy odwiedzania urzędów.
Pozdrowienia dla Wszystkich Pracowników WPA oraz Strzelców!

Obsługa sprawna, nie robią problemów. Koledzy z innych WPA zazdroszczą.

Przy tym oblężeniu Urzędu należy podziękować Szanownej Policji za sprawne przyjmowanie interesantów , w dniu wczorajszym co każdą minutę załatwiany był interesant.
Pozdrawiam Strzelców i Policję.

Jak do tej pory mam same pozytywne doświadczenia. Zdarzają się kolejki oraz że przyszedłem za wcześnie, bo promesa się robi 7 dnia nie 6 dni. Cóż, życie...
Ale sam urząd bardzo na poziomie. Oby tak dalej.

Dziękuję panu policjantowi, dzięki któremu mimo stania godzinę w kolejce przed budynkiem powiedział mi że takie sprawy to się załatwia pocztowo. Więc namarzlem się i byłem już na miejscu, ale chęć zaoszczędzenia 5 minut przez policjanta zaowocowała u mnie też tym że czeka mnie godzinna wizyta na poczcie i tyle czekania, że cała operacja nie ma już sensu.
Jeśli tak działa cała policja to od razu czuje się bezpieczniejszy... Główną bronią policji są opresyjne procedury, więc nie dziwne że mają tak niską skuteczność.
PS godziny przyjęć takie, żeby nikt normalnie pracujący nie mógł niewziac wolnego w pracy, realnie pół dnia.

Miła i bardzo konkretna obsługa oraz dobry kontakt. Sprawa załatwiona przed czasem. Wysoki poziom obsługi klienta w WPA Warszawa może być wzorem nie tylko dla innych instytucji państwowych, ale również dla sektora prywatnego.

Minuta przy okienku i "Dziękuje, to wszystko". :D
Spodziewałem się wertowania dokumentacji, sprawdzania przecinków, itp. Fakt, musiałem się zwolnić na godzinę z pracy, pofatygować do okienka, czekałem 15 minut, ale na miejscu dosłownie minuta przy okienku. Ale już po miesiącu dostałem informację, ze wniosek rozpatrzony pozytywnie i postępowanie będzie zamykane. Dziękuję!