Poczta Polska

Bardzo proszę abyśmy szanowali się nawzajem. Jak idę na pocztę to czekam w kolejce. Nie narzekajcie na panie które tam pracują. One nie zrobią nic szybciej jak wszyscy w tym samym czasie przyjdą wysłać lis.

Ogromne kolejki, tyle wolnych stanowisk, a wszystkie puste, aby coś wysłać trzeba sobie zarezerwować minimum 30 min

Jestem sporadycznym klientem od 10 lat.

W tym czasie nie zdarzyło mi się żeby coś zostało zgubione, zniszczone, zapodziane. Obsługa klienta w normie. Jestem zadowolony.

Dziś otrzymałem pomoc telefoniczną. Pani przez telefon spokojnym tonem przekazała mi informację, że kluczowym do znalezienia przesyłki jest nr paczki. W trakcie rozmowy wyszło, gdzie mam go szukać. Tak uczyniłem i oddzwoniłem po znalezieniu numeru.

Paczka się znalazła (była już w drodze na monitoringu) i jest możliwa do śledzenia przez stronę internetową na podstawie nr paczki.

Wszystko było w porządku. Pośrednik źle wyświetlał informacje o nadaniu i stąd zamieszanie... Kamień spadł mi z serca.

Jedyny minus jest taki, że raz zamknęli pocztę o 19:00, a miało być do 20:00 (tego dnia był jakiś wyjątek, bo następnego już normalnie do 20:00 miało być). Wiadomo, różnie bywa. Ale pani porządkowa przyjęła mi jeszcze paczkę (warto wtedy śledzić paczkę na stronie poczty online).

Można mieć zastrzeżenia do oferty Poczty i kierunku jej rozwoju.
W moim przypadku spełniają swoją misję - poczty.

Nie było kolejki. Bardzo miła pani w okienku.

Panie z obsługi klientów utknęły w czasach socjalizmu. Na dobre, patrząc na te kilkadziesiąt lat w ciągu których nic się nie zmieniło. Z usług placówki korzystam bardzo rzadko, ale zawsze "mogę liczyć", że będzie czynne jedno okienko przy którym akurat nieprzygotowany klient stoi 10minut(mógłby zostać poproszony o wypełnienie czegoś tam na boku). Pozostałe okienka zamknięte. Większość klientów w kolejce nauczonych wieloletnią tradycją nie reaguje. Panie nie są niemiłe, ale też nic nie robią sobie z uwag klientów zachowując swoje status quo. A wystarczyłoby podczas zakupów w Biedronce czy Lidlu podpatrzeć jak można sprawnie i sympatycznie pracować

Poczta w Skawinie powinna wygrać w cuglach ranking na najgorszą pocztę w Polsce. Nie można się dodzwonić, nikt nie odbiera, panie robią łaskę, że pracują a klient jest złem koniecznym. Zwykła poczta dotarła do mnie po 1 miesiącu....oczywiście nie sposób nic wyjaśnić ani czegokolwiek się dowiedzieć..chyba, że telepatycznie...ktoś powinien zrobić z tym porządek...przecież tak naprawdę to my im płacimy i w związku z tym łaski nie robią...Daję jedną gwiazdkę ale tylko dlatego, że nie ma możliwości dania minus 5 gwiazdek.

Pracownice odnoszą się do klienta w chamski sposób, nie potrafią znaleźć rozwiązania problemów jak i wyzywają klientów.

Tragedia . Chiński targ . Jedno góra dwa okienka czynne . Pani wodząc 15 sto osobowa kolejkę nie krępuje się iść zrobić sobie kawkę całkowicie bez pośpiechu !!