Poczta Polska

Panie za każdym razem bardzo miłe i UCZYNNE. Rzadko się to zdarza. Ani razu nie wyszłam niezadowolona. Miałam kilka trudnych spraw i otrzymałam pomoc

Żądają okupu za opłacone z góry przesyłki, niby że nadane "za pobraniem". Oczywiście nikt nie odbiera telefonu. EDIT: Jedne klucze do drzwi domowych, z Europy do Polski - ponad miesiąc i 47 PLN "OPŁATY CELNEJ"??? Cło używany komplet kluczy??? Nie mam słów.

Takiej chamki to jeszcze na poczcie nie spotykałam:)

Wysłano do mnie paczkę, której nawet nie próbowano do mnie dostarczyć ani nie pozostawiono awizo w skrzynce. Po 2 tygodniach – w środku grypy musiałam udać się na pocztę, aby odebrać przesyłkę – przed wyjściem specjalnie sprawdziłam w skrzynkę, która oczywiście była pusta.
Po kilku dniach – już po odebraniu przesyłki – w skrzynce znalazłam awizo "zawiadomienie powtórne" z datą dostarczenia kilka dni wcześniejszą. Paranoja i oszustwo. Przesyłka kosztowała tyle, co kurier. Skoro Poczta Polska upada z racji istnienia konkurencyjnych firm, powinna dbać o tych klientów, którzy jeszcze korzystają z jej usług.
Ja – absolutnie już do nich nie należę.

Banda leniwych nierobów. Bierzecie pieniądze za dostarczenie paczki !!!Jak nie macie siły ich nosić to poszukajcie innej pracy. Jeszcze mi się nie zdarzyło aby listonosz przyniósł paczkę z tej placówki. Nawet awiza nie chce mu się przynieść. Panie w okienkach wiecznie zmęczone i z pretensjami, że coś się chce od nich.

Zawsze miałem pozytywną opinię o tym miejscu - nigdy nie wyszedłem stamtąd bez załatwienia sprawy, ale...
Jakiś czas temu nadałem paczkę, ciężką (15kg) z delikatnymi rzeczami, ale dobrze zabezpieczonymi m.in folią transportową, naklejkami (nie rzucać itp.) - poszło. Aktualnie jestem kompletnie zniesmaczony faktem w jakim stanie paczka dotarła na miejsce - pognieciona, poskreślane naklejki, rzeczy w środku potłuczone (m.in kolekcjonerskie szklanki do piwa).
Poczta Polska to kompletne dno i metr mułu jeśli chodzi o customer service i dbanie o klienta który ufa im, że paczka dotrze bezpiecznie i w całości na miejsce. Jestem totalnie zażenowany tym w jaki sposób traktujecie ludzi, którzy wybierają Pocztę zamiast kuriera. Wstydźcie się!

Sama placówka wydaje mi się być bardzo przeciętna: kolejki w godzinach szczytu (ale to normalne w Warszawie), poziom obsługi zależny od humoru personelu (czasami świetnie, a czasami tragicznie). Duży minus daję natomiast listonoszom, którzy tu pracują, ponieważ nie pamiętam żebym kiedykolwiek otrzymał paczkę bez żadnych komplikacji. Albo dostaję pomylone awizo, albo nie dostaję go wcale i czekam w nieświadomośći, że moja przesyłka leży na poczcie od 3 dni.

Opinię dostaje ta poczta bo do niej przynależy listonosz który roznosi w tym rejonie paczki. Awizo w skrzynce pomimo całego dnia dostępności w domu. Później godzina na poczcie w kolejce, tragedia.