Poczta Polska

Kolejna jedynka wśród ostatnich ocen. Jakie to smutne, że żadna z tych ocen nie wpływa na poprawę jakości obsługi klienta. O godz. 16.00 czynne jedno okienko... Naród pracujący kończy pracę i biegnie załatwiać sprawy na pocztę. Niestety poczta jest dla emerytów, bezrobotnych i nauczycieli. Wtedy kiedy oni robią to co zwykle, czyli nic, poczta pracuje pełną parą.

Tragiczna obsługa. Panie w podeszłym wieku, które zatrzymały się na latach 90tych . Nie wiedzą co to komputer, klawiatura i jak to razem połączyć. Za każdym razem jakiś problem, coś nowego , " nigdy nie miały takiej sytuacji" a to wysyłka po prostu opłaconej już wcześniej przesyłki. Ruchy mają jakby już nie żyły, no i najważniejsze.. każda siedzi tam za karę. Dosłownie odnoszę takie wrażenie, że Panie robią łaskę gdy coś nam wyślą, siedzą za pieniądze podatników i tym podatnikom robią łaskę, że ich obsłużą. Ta instytucja już dawno powinna być zamknięta, a placówka na Wojska Polskiego w Krośnie jako pierwsza powinna się pożegnać . Wysyłałam w innych miastach dużo przesyłek i nigdzie nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta jak na Wojska Polskiego.

Za to muszę pochwalić Panów kurierów , bo do ich pracy nie mam żadnych zastrzeżeń, bardzo kulturalni i pracowici ludzie.

1. Brak jednego standardu dotyczącego kolejki

Miałam tam bardzo przykrą sytuację:

Kiedy byłam w ciąży, stałam w jednej ( bo tyle było) kolejce, dosyć okazałej. Weszła Pani z dorosła już córka i "wepchała się", mijając kolejkę. Jak jej zwróciłam uwagę, to na mnie Panie z UP naskoczyły, że mogą być dwie kolejki, tylko szkoda, że nie powiedziały o tym jakieś pół godziny wcześniej. Słabo... o przepuszczeniu kobiety w ciąży nawet nie ma mowy...

Więcej kultury wszystkim !

Jeśli można nie polecić UP to GORĄCO NIE POLECAM !

Jak zwykle awizo, nawet w przypadku przesyłki, która bez problemu mieści się w skrzynce. Kiedy niby mam odebrać przesyłkę skoro poczta pracuje do godz. 13 siiic

Na awizo do 20 otwarte a na drzwiach do 13 do odwołania. Wprowadzanie w błąd klijetow którzy chcą przyjść po odbiór w porze kiedy jest mniej osób

Nie polecam tej poczty. Klienci wchodzą do kolejki jak chcą. Nie ma żadnej informacji, że obowiązuje jedna kolejka do wszystkich stanowisk.

24 sierpien sobota. Poczta do 14 otwarta a nie do 15. Zmiencie to...

Tragiczna obsługa. Ze wszystkim problem. Nawet z podaniem bloczka na list polecony. Wolę wstąpić na inną pocztę.