Szyszka Design

Szyszka Design wykonała dla mnie wspaniały stół z drewna orzechowego i metalową podstawą. Mebel jest przepiękny i znakomicie wykonany, widać szczególną dbałość o jak najstaranniejsze wykończenie. Mógłbym siedzieć przy nim i podziwiać go godzinami, niestety muszę czasem wyjść z domu do pracy. Kontakt z firmą był fantastyczny, byłem na każdym etapie zamówienia informowany o szczegółach. Dostawa również odbyła się w najlepszej atmosferze, panowie byli bardzo pomocni i troszczyli się o podłogę przy transporcie mebla (stąd ten koc na zdjęciu :-)) Z pewnością Szyszka wykona dla mnie jeszcze niejeden mebel!

Zamówiliśmy stół produkcji Szyszka Design. Otrzymaliśmy stół zniszczony w transporcie i tu pokazało się prawdziwe oblicze firmy. Zero dialogu, zero otwartości na klienta, brak profesjonalizmu w kontakcie z klientem, ignorancja takiego aspektu biznesu jak dbanie o satysfakcję klienta. Stół kosztował nie małe pieniądze, firma nie chciała rozmawiać o żadnej innej opcji niż tylko preferowana przez nich naprawa, bez jakichkolwiek rekompensat w postaci rabatu itp. Ale najgorsze w tym wszystkim był poziom obsługi, dopraszaliśmy sie o kontakt czy odpowiedzi na nasze pytani, niespotykana bezczelność w kontakcie pani, która podobno jest włascicielką tego przybytku i potrafiła nam jako klientom, którzy nie otrzymali produktu pełnowartościowego, mówić ze to jest biznes i zarobek i żebyśmy zrozumieli, że dla niej nasze stanowisko (czyli prośba o wymianę produktu na nowy bez wad i nie naprawiany w pełnej cenie jaką ponieśliśmy) to są dodatkowe koszty …. Nie spotkałam się w życiu z takim poziomem rozmowy, komunikacji i obsługi jak w Szyszka Design. Mebel był ładny, ale schody jak widać rozpoczynają się, gdy coś pójdzie nie tak. Jest się traktowanym wówczas jakbyśmy kupowali jakiś najtanszy mebel z byle jakiego outletu. Gorąco nie polecam i ostrzegam.

Bardzo dobra współpraca przy realizacji zamówienia łóżka. Zamówienie dostarczone na czas, w międzyczasie dobry kontakt z firmą przy wyborze ostatecznego kształtu zagłówka.
Łóżko z pięknego dębowego drewna, z pięknym oryginalnym zagłówkiem.
Polecam!

W firmie Szyszka Design zakupiliśmy stół z krzesłami z serii Piko. Jesteśmy zadowoleni z jakości i użytkowania naszego zestawu. Zbieramy również dużo komplementów za krzesła, praktycznie od każdego kto nas odwiedza 😊 Kontakt ze sklepem był profesjonalny i bezproblemowy. Polecamy serdecznie i dziękujemy za tak miła obsługę 👍

Dostawa opóźniona ponad 2 miesiące, stół przyjechał bez dostawek, ale to co jest najgorsze to jakość, deski z których wykonano blat są ponaprawiane, poklejone. Taki materiał w ogóle nie powinien być zakwalifikowany do wykonania blatów. Obsługa klienta na slabym poziomie. Panowie przy dostawie nie mieli czasu zmontować stołu...

Produkty firmy Szyszka Design poznałem podczas Targów Rzeczy Ładnych we wrocławskiej Hali Stulecia. Od razu zwróciłem uwagę na niebanalny kształt stołu Hoya i regałów, z oryginalnym sposobem frezowania, który nadawał im lekkości i oryginalności.

Po rozmowie z Włascicielką, Panią Joanną, zdecydowaliśmy się na podjęcie współpracy i wykonanie biurka według specjalnego zamówienia (biurko dwuosobowe, ze specjalnymi schowkami na kable). Wymieniliśmy kilkadziesiąt e-maili, konsultowaliśmy wiele możliwych rozwiązań technicznych, wymienialiśmy się rysunkami technicznymi i wizualizacjami. Wszystko bardzo sprawnie i szybko. Biurko zostało zaprojektowane w całości od podstaw, od strony Szyszka Design otrzymaliśmy wiele pomysłów i inspiracji, wdrażaliśmy również nasze pomysły.

Biurko przyjechało do nas pod koniec stycznia. Efekt zdecydowanie przerósł nasze oczekiwania. Biurko prezentuje się prześlicznie.

Szyszka Design robi śliczne i oryginalne meble.

Ze swojej strony polecamy meble i usługi Szyszka Design. Możemy to powiedzieć z pełną odpowiedzialnością, biorąc pod uwagę fakt, jak ciężkim i grymaśnym jestem klientem :)

Jesteśmy stałymi klientami Szyszka Desing. Zamawialiśmy już stół, biurko i krzesła.

Za każdym razem zachwyca nas doskonała jakość i wykonanie. Warto podkreślić również to, że zamówienia zawsze były dostarczane na umówiony termin, a kontakt z firmą (e-mailowy czy telefoniczny) przebiegał bezproblemowo.

Dziękuję i jak znam życie: do zobaczenia :)

Absolutnie najpiękniej zaprojektowane meble, jakie widziałem!

Pod koniec 2019 r. zamówiliśmy w Szyszce dwa biurka Piko, na etapie zamówienia i dostawy wszystko przebiegło absolutnie bezproblemowo, a panowie pomimo niełatwych warunków (bardzo wąskie kręte schody) wnieśli meble we wskazane miejsce.

Dwa lata później meble wciąż cieszą oko, są bardzo wygodne i praktyczne w użytkowaniu. Teraz - chyba bezskutecznie - staramy się oprzeć pokusie kupna fotela Piko. ;)