Kler Concept Store - Kraków

Duży wybór mebli znanego producenta. Są też inne marki. Jak się człowiek zmęczy jest miejsce gdzie można się napić kawy i coś przekąsić.

Sofe kupiłem za 17 tys. Po 4 latach stelaż funkcji spania nie nadaje się do użytku. Wycena naprawy w Kler to 2900 zł, na własną rękę znalazłem dostawcę i podwykonawcę tej firmy za 760 zł z materacem! Dowiedziałem się też ze to stelaże z najnizszej półki... Sam czas wyceny naprawy 10 dni!
Nie można ocenić marki tylko sklep, to też słabe.

Rzadko opiniujemy, ale tutaj warto. Jestesmy bardzo zadowoleni. Trafilismy przez przypadek, raczej poogladac i nacieszyc oko, poniewaz znajomi maja te meble. Dla nas ceny niedostepne. Planowalismy zakup w innej firmie. Jakiez bylo nasze zdziwienie gdy okazalo sie duzo ladniejszy mebel marki Kler i to z najnowszej kolekcji jest na nasza kieszen. Obsluga super zaangazowana, zaproponowali promocje, doradzili piekne tkaniny w cenie konkurencyjnej. Bylo duzo klientow, chwile czekalismy, ale nie bylo to problemem. W miedzy czasie kawa, pyszne ciasto i usmiechniete dziewczyny z obslugi. Polecam.

Wszystko pięknie do czasu zakupu !
Problemy zaczynają się dopiero później. Najdrobniejszy problem i trzeba transportować meble do firmy. Drobna usterka, którą fachowiec mógłby naprawić w parę minut na miejscu jest powodem do zabierania mebla na parę tygodni . Oczywiście transport płatny za drobną opłatą tj. 500 PLN.
Nigdy więcej niestety nie zakupię żadnego produktu tej marki i kupującym radzę dobrze przemyśleć i przekalkulować wydatek.

Piękne krzesła marki Calligaris oraz sam proces zakupu jak najbardziej w porządku. Jednak procedura dostawy, obsługa i komunikacja po zakupie już z działem logistyki poniżej jakiegokolwiek profesjonalnego, jak i kulturalnego standardu. Mała rzecz na zakończenie całego procesu, a nie chce się już mieć więcej do czynienia z tą marką.

Podczas zakupu mebli obsługa sklepu jest na najwyższym poziomie, niestety jeżeli chodzi o naprawę gwarancyjną i pogwarancyjną to już nie jest tak profesjonalnie. Klient jest odsyłany od salonu do centrali, od centrali do obsługi klienta od obsługi klienta z powrotem do salonu i taka pielgrzymka przez kilka dni, zanim uda się uzyskać jakiekolwiek informacje. Kwestię obsługi po-zakupowej zdecydowanie powinni poprawić

Profesionalna,mila obsluga. Doradcy bardzo chetni do pomocy.Polecam
wszystkim. Meble Kler dobrej jakosci.

Estetyczna i ekluzywna przestrzeń :)