Meble i kuchnie na wymiar - Vente Meble Kościelniak i Wspólnicy Sp. j.

Nie polecam sa nieodpowiedzialni dlugi termin oczekowania juz od stycznia czekam na poprawki

Firma to oszuści i złodzieje!!! Meble zamówiłem w sierpniu 2019, czar realizacji miał być w połowie października. Pod koniec października zadzwoniła do mnie pracownica tej firmy, że meble już są gotowe, na następny dzień będzie montaż, i prosi o przelanie 40% wartości(wcześniej przy zamówieniu, wpłaciłem zaliczkę). Pieniądze wpłaciłem, po czym na następny dzień z godziny na godzinę, przekładali montaż, po czym przyjechała pani z biura i powiedziała że jeszcze jednej szafki nie zrobili, bo nie mają wymiaru?! Zdziwiłem się strasznie, bo niby meble już z hali produkcyjnej wyjechały, a tu nagle taka sytuacja. Wszystko da się zrozumieć, ale przez następny tydzień nie zobaczyłem ani mebli, a w firmie NIKT NIE ODBIERAŁ TELEFONU! Pofatygowałem się do punktu przy ul. Dreszera, i wręczyłem pracownicy ostateczny termin do realizacji zamówienia wyznaczony na 8 czy 9 listopada, i jeśli firma nie wywiążę się z tego terminu to zrywam umowę. Oczywiście vente meble mając klienta głęboko w dupie, olali ten termin. Właściciel firmy pan Kościelniak, zadzwonił do mnie 10 listopada i powiedział, że meble są gotowe. Odpowiedziałem mu, że teraz będą rozmawiać z Rzecznikiem Praw Konsumenta, bo ja już mam dość dzwonienia do nich(gdzie nie raczą odbierać ode mnie telefonu), i upominanie się o swoje. W odpowiedzi od WŁAŚCICIELA VENTE MEBLE usłyszałem, cytuję: "JAK PAN MA CZAS I PIENIĄDZE, TO PROSZĘ SIĘ SĄDZIĆ''. Poszedłem do Rzecznika Praw Konsumenta, gdzie napisał mi odstąpienie od umowy, z 7 dniowym okresem na zwrot pieniędzy. Oczywiście pieniędzy nie odzyskałem w terminie, mimo zapewnień pana kościelniaka, że on już jedzie do banku i zaraz zrobi przelew(słyszałem to kilkukrotnie), po kilku telefonach przestał ode mnie odbierać telefon. Niestety nawet Rzecznik Praw Konsumenta nie wiele zdziałał, dlatego poszedłem do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej z delegaturą w Chełmie, z prośbą o mediacje. Dopiero gdy napisałem smsa do pana kościelniaka(bo oczywiście telefonu już ode mnie nie odbierał) , że sprawę zgłosiłem do Inspektoratu Inspekcji Handlowej, przelał pieniądze na moje konto. OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TYMI OSZUSTAMI! I NAMAWIAM OSOBY KTÓRE CZEKAJĄ NA MEBLE, ZGŁOŚCIE SPRAWĘ DO INSPEKCJI HANDLOWEJ!!! NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ TEJ FIRMIE KRZAK!

Nie przez duże NIE... :-( Terminy przekładane w nieskończoność mimo że projekt i zapłata dokonana na kilka miesięcy wcześniej..... montaż trwał 4 miesiące...gdzie powinni stanąć i zmontować w 3 dni... ale montażyści w szczególności Pan Krzysztof to ogromny pozytyw tej firmy ponieważ znają się na swojej pracy i w bardzo uprzejmym tonie stawali na głowie żeby było wszystko super... ale przecież to nie ich winna że komunikatywność w firmie to porażka.... a to płyta nie doszła... a to nie zdążyli wyciąć.... brakowało systemów do szuflad ... później do szafki podnośnik... a to fronty porysowane u kombinowali jak to od wewnętrznej strony ukryć... najciekawsze Pan Marek myśli że jest taki przenikliwie sprytny... pięknie po drugiej stronie słuchawki bajki opowiada i pewnie ma pewność że wszyscy wierzymy naiwnie w tym te uśmieszki.... ale niestety.. mianowicie zamiast blatu otrzymaliśmy dwie sklejone płyty i tylko obklejone a dopiero zauważyliśmy jak wycięto otwór na zlew... żeby było mało miała wady pęcherze którezzauważyliśmy po montażu.. podjęto decyzję o wymianie która miała się odbyć za 3 dni ....... odbyła się po 3 miesiącach...przyszedł blat.. tym razem blat.. ale bez oklejonego boku... poprostu ręce opadają... oczywiście pan Marek nie widział żadnego problemu..... a najwięcej śmiechu jest do dzisiaj z segregatorami na śmieci.. i na sztućce.... minął już rok i 4 miesiące... żaden nie pasuje wymiarem.... Uśmiałam się jak okazało się że Pan Marek stwierdził że to mi żaden nie pasował... ma Pan projekt i wymiary.. tak ciężko było dopasować???? Mi nie pasował?? Dostałam wiaderko na śmieci zamiast calego systemu z 4 pojemnikami, mimo że Pan wiecie co... poprostu odpuściłam i kupiłam sobie sama.... jedynie piona dla montażystów którzy tak naprawdę trzymają ta firmę w kupie,... tym razem nie pozdrawiam

Nie polecam. 11 miesięcy temu robiłam kuchnię a już w tej chwili blat jest do wymiany. Szuflady opadły. Jak zgłosiła aby poprawili to do dzisiaj nie ma odpowiedzi.

Szybko, Tanio i Profesjonalnie. Polecam zrobili mi świetną kuchnię. Pozdrawiam Pana Marka

Zamówiłam szafę w tej Firmie i jestem zachwycona. Polecam wszystkim

Wszystko ok.