Termedica

Notorycznie rejestracja odrzuca połączenia. Być może wyrok Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie (sygn. akt V SA/Wa 3197/21) w końcu ukróci takie praktyki, czyli naruszające zbiorowe prawa pacjentów.
W uzasadnieniu wyroku wskazał, że obowiązek zachowania należytej staranności dotyczy również zapewnienia możliwości rejestracji pacjentów. Placówka medyczna ma obowiązek zapewnić pacjentowi możliwość kontaktu telefonicznego, bez zbędnej zwłoki. Oznacza to, że połączenie telefoniczne powinno być odebrane od razu bądź po krótkim czasie oczekiwania. Przychodnia powinna zatem tak zorganizować swoją pracę, aby proces rejestracji telefonicznej był sprawny, a pacjenci nie spotykali się ograniczeniami w tym zakresie. Tym samym placówka medyczna jest zobowiązana zapewnić realną możliwość kontaktu, a nie możliwość iluzoryczną, czy też znacznie utrudnioną.

Nie polecam tego miejsca. Przyszłam spóźniona na umówioną wizytę (i to kolokwialnie mówiąc „przyjmuję na klatę” jako swój błąd,co prawda było to około 10 minut ale w porządku). Podeszłam do okienka w celu uzupełnienia karty i zostałam poinformowana,że mam poczekać przed gabinetem nr 1,gdzie zostanę wyczytana do wejścia. Po około 30 minut czekania zostałam poinformowana, ze Pani doktor mnie nie przyjmie ponieważ już jej nie ma i ze wyszła o 10. WIZYTĘ MIAŁAM UMÓWIONĄ NA 10:05! Panie będące na rejestracji już wtedy mogły poinformować mnie o tym,że nie zostanę przyjęta. Czas stracony i trochę nerwów również. Nie polecam.

Nic do zarzucenia. Rejestracja telefoniczna - dodzwoniłam się za pierwszym razem, Pani miła, terminy do wyboru. Termin do pracowni endoskopii szybki (niecały miesiąc). Na miejscu w rejestracji Pani również bardzo miła. Do gabinetu weszłam punktualnie. Badanie (gastroskopia) przebiegło sprawnie, lekarz i pielęgniarz mili, bez zbędnego gadania, ale wszystko przebiegło sprawnie (choć badanie okropne ale to już wina badania a nie lekarza). Polecam

Dałbym zero gwiazdek ale się niestety nie da, po prostu tragedia niestety musiałem zmieić przychodnie i na gorszą się nie dało. Umawiają wizyty co 5 minut przez co z wiadomych przyczyn zdenerwowany i spocony siedzę w tłumie ludzi dusząc się w masce czekam już ponad godzinę i nic. Polecam jeśli ktoś już musi tu przyjść, przychodzić godzinę po terminie wizyty co i tak nie gwarantuje że wejdziecie od razu.

Żenada.. Dodzwonić się do rejestracji graniczy z cudem. Dziś 34 połączenia o różnych godzinach ani razu nie odbierają. Prędzej pacjent by odebrał ten telefon niż księżniczki na rejestracji. Kiedyś jak byłam u chirurga to otrzymałam nie swoje wyniki mimo że Pan doktor drukował je na komputerze po badaniu 😅😅

Przechodziłem badanie endoskopowe U Pana Pawła Samborskiego, jako prawdziwy mężczyzna bardzo się obawiałem , niepotrzebnie stres i obawa przed badaniem została natychmiast rozwiana. Bardzo profesjonalne podejście , rozmowa podczas zabiegu informacja na bieżąco , nie można pominąć w opinii sympatycznej Pani asystentki która równie profesjonalnie ze spokojem wszystko mi tłumaczyła i wykonywała.
Polecam !

Jeżeli od dwóch dni wykonałem ponad 100 połączeń do przychodni i nikt nie odebrał, to znaczy że jutro tj. 09.11.22 mam przyjść covid dodatni po to żeby się zarejestrować na teleporadę, tak?

Szybko i sprawnie weszłam przed czasem bez czekania dr Wiktor chirurg naczyniowy rzeczowy fakt dodzwonić się nie idzie trzeba osobiście ale w miarę szybkie terminy jak na takiego specjalistę.