Grillhouse&Kebab
Wola Rzędzińska 458 a, 33-150 Wola Rzędzińska, Polska
3.8
8 komentarze
23M4+CH Wola Rzędzińska, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: 11–22
Wtorek: 11–22
Środa: 11–22
Czwartek: 11–22
Piątek: 11–22
Niedziela: 11–22
Wtorek: 11–22
Środa: 11–22
Czwartek: 11–22
Piątek: 11–22
Niedziela: 11–22
Burger juhas byłby smaczny gdyby był ciepły, co przy zamówieniom na mjescu ciężko było zepsuć, jednak im się udało. Nie polecam serków z jalapeno i frytek belgijski, tanie gotówce z marketu. Obsługa to totalne dno. Podczas oczekiwania na zamówienie ludzie potrafili odchodzić bez części zamówienia. Praktycznie każdy narzekał na pomylone zamówienie. U nas dwa razy się pomylili i w końcu nie dostali my jednej porcji frytek belgijskich (co pewnie wyszło nam na zdrowie :)), za to podobno zamówiliśmy kebaby. Pani wydająca nam zamówione frytki pyta czy braliśmy sosy, gdy odpowiedziałem, że nikt nam nie zaproponował usłyszałem "aha" i na tym skończyła się rozmowa. Panie bardzo zakręcone.
Odpowiedź 04.06.2020:
Po pierwsze, waga w każdym przypadku wcześniejszych i późniejszych ważeń była sprawna więc nie sądzę aby miała nagle zwariować w sytuacji ważenia burgera od Państwa.
Po drugie, załączone zdjęcie pokazuje mięso, które zostało przeze mnie wyjęte i rozleciało się przy tej czynności i dlatego jest w dwóch kawałkach. Nie było nawet spróbowane.
Nie doszukiwałem się w pierwszej kolejności negatywnych opinii ale jedna podobna do mojej wzbudziła zainteresowanie do tego stopnia, że dokonałem absurdalnej czynności wyjmowania mięsa - ale jak się później przekonałem, było to całkiem słuszne i może spowoduje, że będziecie się Państwo bardziej pilnowali na przyszłość, przynajmniej w dostawach.
A co do burgera ma Biały Piec? Na paragonie za zamówienie były przecież podane dane firmy.
Podsumowując cieszę się, że postanowiliście Państwo odnieść się do mojego komentarza ale czasami lepiej przyznać się do błędu niż brnąć dalej i rozdrapywać sprawę. Może lepiej było poinformować, że pracownikom zostanie zwrócona uwaga i dołożycie Państwo wszelkich starań aby sytuacja się nie powtórzyła. Do tego zaprosić ponownie, zaoferować 10% rabatu i wychodzicie z twarzą z całej sytuacji. (finansowo straty by nie było, bo i tak bym się nie pojawił ale wizerunkowo na plus :) ) Pozdrawiam
Zajebiste jedzenie, nowoczesny lokal i profesjonalna obsługa. Polecamy całą Rodziną.