Zajazd Aleksandria

Przez wiele lat bywałem gościem tej restauracji. Niestety ostatnio się tam pogorszyło. Coraz częściej po przyjeździe na odbiór zamówionego na wynos jedzenia musiałem czekać aż będzie gotowe. Przy czym nigdy mnie nie uprzedzano, że będę musiał poczekać. Dziś miarka się przebrała. Przyjechałem taksówką o czasie w jakim uprzedziłem, że będę. Po drodze do załatwienia innych spraw. I jedzenie gotowe nie było, czekałem, spieszyło mi się. W końcu uprzedziłem, że jeśli w ciągu 2 minut lunchu nie dostanę, to wyjdę i moja noga tu więcej nie postanie. Nie dostałem. Wyszedłem i byłem nieuprzejmy odmawiając przyjęcia zapłaty za lunch i życząc, żeby się nim nie zapchali, a tak naprawdę byłem wściekły i spieszyło mi się na umówione spotkanie. Gdyby mnie uprzedzili, ile minut będę musiał poczekać umówiłbym się inaczej, a tak dodatkowo musiałem zapłacić za czekającą na mnie taksówkę. No teraz muszę dotrzymać słowa i omijać tę restaurację. Gwiazdki dałem 2 bo jedzenie mają tam dobre.

Z przykrością muszę stwierdzić, że nasza ostatnia wizyta w Aleksandrii pozostawia wiele do życzenia. Nasze oczekiwania bardzo rozminęły się z rzeczywistością. Zamówiliśmy tu obiad niedzielny na 17 osób (koszt jednego obiadu plus ciasto to 90zł). Podane zupy( rosół i dyniowa) były bardzo smaczne, dodatki do mięs również , natomiast każde z mięs było odgrzewane - twarde i suche kotlety schabowe, twarda polędwica wieprzowa a kaczka, która została nam polecona podczas uzgadniania menu , okazała się kompletnym fiaskiem - miała nieprzyjemny posmak i nie nadawała się do jedzenia. Takie odczucie miała każda osoba, która jej spróbowała. Podczas rozliczenia chcieliśmy zgłosić nasze uwagi, prosząc o rozmowę z właścicielem lokalu. Nie było jednak takiej możliwości,więc przekazaliśmy je jednej z pań obsługujących, która to poprosiła o dołączenie do rozmowy panią kucharkę, próbującą bronić wykonanych przez siebie dań, przekonując nas, że wszystko było świeże i smaczne. Ponadto poinformowano nas, że restauracja nie przyjmuje żadnych reklamacji i wyraźnie zasugerowano, że chodzi nam wyłącznie o to, by nie płacić pełnej kwoty za obiad. Szkoda, że restauracja nie liczy się ze zdaniem klientów. Opuściliśmy to miejsce z ogromnym niesmakiem i nie będziemy go polecać znajomym.

W dniu 17.01.2023 odwiedziłam restaurację. Zamówiłam rosół oraz dewolaya z ziemniaczkami oraz marchewkę z groszkiem. Złożyłam zamówienie telefonicznie. Podczas rozmowy nie mogłam zadać tak na prawdę żadnego pytania, ponieważ pani chciała uzyskać informacje co będę zamawiała i tyle.
Przyjechałam do restauracji po 20 minutach (czyli czas, który mi podała pani przyjmująca moje zamówienie). Już czekała na mnie torba z zapakowanym jedzeniem. Zanim jeszcze zapłaciłam kelnerka zauważyła, ze torba jest mokra, wylało się trochę rosołu i zapytała drugiej pani kelnerki czy wymieniać tą torbę, na to ta odpowiedziała jej, że nie. Po wyjściu torba mi się rozerwała i prawie mi wszystko wypadło, gdy już wsiadłam do auta. Jeżeli chodzi o płatność - płaciłam kartą i za pierwszym razem terminal nie reagował gdy ją do niego przykładałam. Pani kelnerka oburzona wzięła terminal, coś na nim kliknęła i sama go przyłożyła bokiem do mojej karty. Ja nie miałam szansy zobaczyć nawet tej kwoty, ponieważ to pani przyłożyła odwrócony terminal do mojej karty, a to raczej klient powinien przyłożyć kartę. Gdy wyszłam zorientowałam się, że nie dostałam sztućców, więc wróciłam się i poprosiłam o nie, ta druga pani kelnerka dała mi je z taką złością. Nie wiem czy obsługa miała gorszy dzień, ale wiem z doświadczenia, że nie tak powinno się traktować klienta.
Jeżeli chodzi o jedzenie to rosół bardzo smaczny, fajnie by było gdyby obsłudze trochę tego rosołu się nie wylało do torby z zamówieniem (był nie szczelnie zamknięty) ponieważ wszystko w środku było mokre i tłuste. Ziemniaki bez smaku niektóre z białym nalotem. Marchewka z groszkiem przepyszna, a dewolay powinien być z masłem albo z jakimś serem. Mój był zrolowanym kurczakiem bez niczego w środku - na dodatek nie był dobrze dopieczony (na zdjęciu widać, że sam środek był wręcz surowy) do tego panierka przy krojeniu zalatywała z mięsa, przez co trzeba jeść osobno mięso i osobno panierkę.
Na zdjęciu widać biały nalot na ziemniakach oraz środek surowego mięsa.
Nie polecam te restauracji i na pewno jej już więcej nie odwiedzę.

Absolutnie nie POLECAM!!! Po półtora godzinnym oczekiwaniu dostaliśmy zimne dania.Dnia181122 zrobiliśmy rezerwację dla czterech osób na niedzielę 20 na godzinę 13 .zaraz zrobiliśmy zamówienie po 15 minutach dostaliśmy dwie zupy które były zimne, Zglosilismy to obsłudze!! Zupy były dwie. Potem czekaliśmy godzinę i piętnaście minut na drugie danie. Które było zimne.

Stanowczo nie polecam, chcieliśmy dziś zamówić o 16:15 trzy lunchce z dowozem, niestety Pani odmówiła, mówiąc że kierowcy nie ma już w pracy. Jest to nie pierwsza taka sytuacja gdzie dzwoniąc między 16 a 16:30 dostaje taką informację. Kiedyś jeździł młody kierowca, który był w stanie dowieźć nawet na 17:30. Natomiast ten Pan co jeździ teraz jest wyjątkowo nie miły i opryskliwy, wiem od sąsiadki która zamawia dość często u Państwa objady.

Doskonałe miejsce, gdzie po prostu świetnie się gotuje. Do tego przemili, uczynni, gościnni właściciele. Oni wiedzą, jak się prowadzi taki obiekt. Zarówno na imprezy okolicznościowe, jak i zwykły obiad- wspaniały wybór!

Bardzo smacznie i klimatycznie. Na duży plus jakość obsługi. Polecam

Rewelacyjny lokal ,ale obsługa jeszcze lepsza .Pan Rafał ,z obsługi :przemiły ,przesympatyczny ,przepyszna jedzonko!!!!!!