Szyb Witold Pub & Restaurant
Traugutta 12G, 58-371 Boguszów-Gorce, Polska
4.4
8 komentarze
Q578+J6 Boguszów-Gorce, Polska
Zgłoszenie lokalizacji
Reclaim this location
poniedziałek: Zamknięty
Wtorek: Zamknięty
Środa: 13–20
Czwartek: 13–20
Piątek: 13–21
Sobota: 13–21
Niedziela: 12–20
Wtorek: Zamknięty
Środa: 13–20
Czwartek: 13–20
Piątek: 13–21
Sobota: 13–21
Niedziela: 12–20
Udaliśmy się do restauracji z polecenia znajomych.
Jednym z zamówionych dań były żeberka BBQ w cenie 55 zł.
Otrzymane danie było totalnie zimne w środku, pomimo informacji w karcie , iż wszystkie potrawy przygotowywane są na bieżąco a więc w moim rozumieniu " na świeżo", w tym wypadku okazało się że jest to danie odgrzewane. Po zgłoszeniu sytuacji kelnerce musieliśmy ponownie oczekiwać na kolejną porcję ( wszyscy zdążyli już zjeść swoje posiłki ) natomiast restauracja ze swojej strony nie wykazała żadnej inicjatywy aby "naprawić" swoje "faux pas" , co uważam, że bardzo nieprofesjonalne zachowanie. Po grzecznej uwadze czy może możemy liczyć na symboliczną rekompensatę za zaistniałą sytuację otrzymaliśmy od szefowej informację, iż przecież otrzymaliśmy nową porcję.
Sytuacja na tyle nieprzyjemna , iż pokazuje że restauratorka nastawiona jest głównie na zarobek a drugorzędną sprawą jest zadowolenie oraz satysfakcja klienta nie tylko z otrzymanego dania ale również z całokształtu podejścia.
Jedzenie ogólem nie było złe jednakże cała sytuacja chyba zniechęci mnie do ponownego odwiedzenia w/w lokalu. Życzę właścicielom aby zwracali wiekszą uwagę na właściwe traktowanie gości również po tym jak zdecydują się zapłacić jedzenie a nie tylko do momentu wybory dania z karty.