Moto-Leg s.c.

Cóż... Jakby zaczęć tę wypowiedź.
Jakiś miesiąc temu zamówiłem w tej firmie przez Allegro zawór DV (zawór bezpieczeństwa/ upustowy, na zimnej stronie doładowania). Zawór był deklarowany jako sprawny. Otóż po otrzymaniu zaworu, jak i sprawdzeniu go osobiście, okazało się że membrana jest pęknięta i podciśnienie nie będzie w stanie otworzyć zaworu.
To nie jest tak trudne sprawdzić czy zawór otwiera się czy też nie. Można to zrobić nie montując go w układzie.

Na początku byłem zły jak i zniesmaczony. Całe szczęście że czas mnie nie gonił, bo mógłbym naprawdę się pofatygować do tej firmy osobiście.

Ja rozumiem że każdy może popełnić błąd, że nie jesteśmy idealnymi istotami, że nie było jeszcze w dziejach takiego człowieka który by nie popełnił jakiegokolwiek błędu. Ale gdy próbowałem się dodzwonić do tej firmy z reklamacją, po kilkakroć w 2, czy 3 dni pod rząd, i byłem olewany (czyli dzwonię, a nikt nie odbiera), to coś we mnie pękło.

Chyba nikt z nas nie lubi być olewany, a tym bardziej olewany, oszukany, okradziony naraz.

Kontakt ze sklepem uzyskałem dopiero drogą mejlową, i przez Allegro (właściwie przez prośby o usunięcie negatywnej opinii).

Normalnie bym zostawił na Allegro jak i tutaj złą opinię, ale coś przeważyło na korzyść dobrej/ "lepszej" opinii niż negatywna.

Otóż uszkodzony zawór odesłałem, a pieniądze za zakup zaworu jak i koszt wysyłki zostały mi zwrócone.
Trzeba tutaj podkreślić że nie każdy się tak zachowałby.
Zachowali się honorowo, i mam nadzieję że z każdym uczciwym klientem też tak postąpią.

Tylko jedna myśl nie daje mi spokoju. Dlaczego nikt tego zaworu nie sprawdził? Czy mają taki natłok pracy, czy tak mało dobrych pracowników, a może po prostu tak wyszło?

Tak jak już powyżej pisałem. Każdy z nas robił, robi i będzie robił błędy, sztuką jest uczyć się na błędach, wyciągać z nich lekcje i starać się już ich nie popełniać.

PS.
Te trzy gwiazdki daję właśnie przez to honorowe zachowanie się ;)

Fasada niezbyt zachęcająca, jednak obsługa na wysokim poziomie, łatwy kontakt i dobre doradztwo.

Ogólnie mówiąc oszust.

tam nawet nie ma sklupu

👍🏼

(Przetłumaczone przez Google) Teraz nie działa

(Wersja oryginalna)
Зараз не працює

(Przetłumaczone przez Google) Cholera

(Wersja oryginalna)
verdammt

Mega