Black Cat Beauty Grochów

W salonie byłam na usunięciu oraz nałożeniu hybrydy. Zdjęcie hybrydy było bezbolesne 🙂 Następnie Pani Tatiana usunęła zbędne skórki i wykonała nową hybrydę dbając o szczegóły. Manicure wyszedł piękny, gorąco polecam! 😉

Byłam na manicure japońskim, paznokcie bardzo ładnie zrobione. Do tego obsługa bardzo konkretna, profesjonalna, ale bez nadęcia. Dla mnie ważne jest też, że nie zagadują bez potrzeby 😁

Do salonu przyszłam na umówioną wcześniej usługę pedicure Vinylux + regulacja brwi woskiem. Jeżeli chodzi o pedicure to obsługa (p. Natalia) była bardzo miła i wyczulona na moje preferencje. Sama pielęgnacja stóp przebiegła dobrze, natomiast nie jestem zadowolona z efektu malowania paznokci (widać niedociągnięcia, niedomalowane miejsca, nierówne krycie). Nie miałam szansy tego wyrazić bezpośrednio, bo obsługująca mnie osoba wyszła do innego zabiegu (o czym mnie poinformowała). Jeśli chodzi o regulację brwi jestem usatysfakcjonowana, chociaż nie wiem komu to zawdzięczam (Pani się nie przedstawiła, przyszła w trakcie pedicure).
Była to moja pierwsza wizyta. Możliwe, że to jednorazowe niedociągnięcia, ale raczej nie będę sprawdzać salonu ponownie.

Polecam serdecznie usługi u Pani Michaliny . Rewelacja 🙂🙂

Kupiłem na prezent bon dla narzeczonej (wyraźnie mówiłem, że to niespodzianka).
Polecono mi, żeby podał jej numer telefonu przy zakupie.

10 minut później Narzeczona dostała smsa z powiadomieniem o bonie niespodziance.

Dziękuję.

Jeden z najlepszych, a może i najlepszy salon na Grochowie.
Wysoka jakość usług, fajne i uśmiechnięte dziewczyny, chodzę od kilku lat i zawsze jestem zadowolona. Polecam.

Zabieg wykonany starannie i jestem zadowolona z efektu. Większą uwagę proponuję przyłożyć do obsługi klienta. Panie często stoją przed salonem i plotkują na papierosie. Gdy weszłam do salonu, aby umówić się na zapis czekałam kilka minut, aż panie skończą palić i aż ktoś w końcu mnie obsłuży. To samo dotyczy kontaktu telefonicznego, panie nieobecne w salonie, nikt nie odbiera. Przechodzę obok salonu często i za każdym razem wiedzę grupkę dziewcząt na przerwie ze szlugiem. Trochę to zniechęcające. Rozumiem, że każdy ma prawo do przerwy, ale potem taka pachnąca papierosem pani nachyla się nad klientem. Takie podejście i taka kultura pracy nieco mnie zniechęca do korzystania z usług.

Jestem zachwycona salonem Black Cat, cudowna obsługa klienta i to w jaki sposób są robione zabiegi - mega, bardzo profesjonalnie, świetnie przeszkoleni kosmetolodzy, zaradzą na każdy problem. Efekty genialne, dlatego cały czas od roku jestem stałym i szczęśliwym klientem. Bez stresu i niezręczności, ludzie z poczuciem humoru i wspaniałym podejściem do człowieka, dzięki czemu z salonu wychodzi się zadowolonym i uśmiechniętym :)