Dealer Nissan i Subaru Emil Frey Retail Polska Sp. z o.o.

Ja z kolei serdecznie polecam salon subaru w Rzgowie. Pan Jędrzej Litkowski jest niezwykle kompetentnym i uczynnym człowiekiem. Pierwszy raz brałem auto z salonu i bardzo mi się podobało. Całą procedurę leasingową w sposób bardzo otwarty i zrozumiały przedstawiła pani Marietta Michalczyk. Dodatkowo w dniu odbioru auta zostałem odebrany z dworca w Łodzi i przewieziony do salonu za co ogromny plus. Polecam wszystkim kontakt i współpracę z salonem subaru w Rzgowie. Adam

sorry może był zły dzień , może wszyscy poszli na "dwójeczkę" ,ale ja mam inne zupełnie wrażenia niż mój przedmówca , wczoraj byłem w tym salonie , żona szuka dla siebie nowego auta ,ale jak to kobieta woli żebym to ja wszystko dograł , do tej pory jeździła jeepem ,ale spodobał Jej się nowy x-trial ,więc wyszukałem aut dostępnych od ręki i wyskoczył mi salon niedaleko mnie czyli EF-Rzgów ,podjechałem ,nikogo w salonie nie było poza Panią sprzątaczką i chyba jakimś konserwatorem ,oboje Ci Państwo się ukłonili i powiedzieli dzień dobry ,wrcajać do swoich zajęć , minęło ,5 ,10,15minut ja sobie siedziałem w nowym xtrialu ,w końcu wysiadłem ,rozejrzałem ,dalej nikogo nie było wiec zajrzałem za ścianę dzielącą salon nissana z salonem subaru ,tam byli jacyś sprzedawcy ,ale to widocznie oddzielne salony , taki czy inaczej po 20 minutach kręcenia się koło xtriala zrezygnowany ,pojechałem do salonu MB na Widzewie , decyzji jeszcze żona nie podjęła bo namawiam ją na inną markę ,ale jeśli zostanie przy swoim ,ze chce nowego xtriala to będę musiał się pofatygować do Wawy bo w Rzgowie nie ma z kim porozmawiać ;-)

Subaru Rzgów - kupno samochodu.
Podczas pierwszej wizyty w salonie, miałem przyjemność poznać Pana Jędrzeja, który towarzyszył mi w procesie decyzyjnym od jazdy próbnej, wyboru modelu, przygotowania oferty, poszukiwaniu dostępnego auta w konkretnym kolorze, aż do szczęśliwej finalizacji zakupu.
Muszę przyznać, że umiejętność badania potrzeb, wiedza o technologiach i technice Subaru, cierpliwość i wysoka kultura osobista to jakość obsługi na poziome eksperckim.
Bez wątpienia, Pan Jędrzej jest najlepszym doradcą klienta, jakiego spotkałem w życiu.
Decyzja o zakupie w tym konkretnym salonie, to efekt pracy Pana Jędrzeja.
Dodatkowo przy wydaniu auta poznałem Pana Kamila.
Dokumenty i samochód były już przygotowane i formalności trwały kilka minut. Dodatkowo przeszkolił z podstawowych funkcji, spersonalizował pode mnie ustawienia i z pełnym bakiem wysłał w drogę, moim już ulubionym Subaru.
Panie Jędrzeju, Panie Kamilu, szacunek za Waszą pracę i najwyższą jakość obsługi. Pozdrawiam.

Witam, czytając poprzedni wystawiony negatywny komentarz odnośnie salonu muszę się z nim nie zgodzić. Może ewidentnie Klient trafił w złym momencie bądź myślał ze zakup samochodu wyglada jak robienie zakupów w markecie… ( tam tez trzeba czekac!!!) Z mojego punktu widzenia potwierdzam fachowość i bardzo profesjonalne podejście do klienta. Kupiliśmy w zeszłym tygodniu Nisana Qashqaia dla żony.

Świetny salon, obsługa na najwyższym poziomie. Jedna rozmowa przez telefon z Panem Kamilem i następnego dnia byliśmy po samochód. Przejechaliśmy ponad 250 km i na miejscu wszystko tak jak ustaliliśmy przez telefon. Samochód odebrany, wszyscy zadowoleni, bardzo miły kontakt z Panem Kamilem przed zakupem oraz po zakupie. Dziękujemy Panie Kamilu za miłą atmosferę w salonie Emil Frey Subaru Rzgów.

Totalne rozczarowanie :-( dwukrotnie potwierdzałem telefonicznie swoją wizytę i godzinę przyjazdu. Na miejscu pracownicy salonu, o niczym jednak nie wiedzieli. Samochód który chciałem kupić nie był nawet przygotowany do jazdy. Cały zasypany śniegiem, a akumulator zupełnie rozładowany. Zmarnowane sobotnie popołudnie i wyrzucone pieniądze na benzynę. Przejechałem na próżno 300 km. Podejście do klienta to jakiś żart.

Obsługa na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm w kontakcie z klientem, przygotowaniu oferty jak i dograniu szczegółów odbioru auta. Dzięki Panu Kamilowi auto zostało profesjonalnie przygotowane i wydane. Inne salony, nawet marek premium, mogły by wiele się nauczyć od Emil Frey Subaru Rzgów.

Rozczarowanie wielkie Rozczarowanie samochody używane niestety nie przygotowane do dalszej sprzedaży zniechęcają brudne ,smieci w bagażniku pobrywane gumy w drzwiach ale niby po przeglądzie 120 kilka punktów skontrolowanych a nie dopatrzono się iż termin do wymiany oleju dawno minoł, ale auto serwisowane tylko brak na to dokumentów niestety najważniejsza kasa No szkoda tradycja to chyba faktycznie tylko imię.