Renault Wałbrzych - Promotor

Jest godny polecenia ten salon samochodowy ; miła i kompetentna obsługa , starają się pomóc , naprawy i przeglądy są wkonywane szybko i fachowo . Bez problemów można zostawić im swoje auto i zrobią to czego się oczekuje .Przy kupnie nowego, wyjaśnią co i jak funkcjonuje

Bywam tu w ramach koniecznosci serwisowej. Obsługa klienta OK. Jak dla mnie, klienta z innego miasta konieczność pozostania na miejscu na czas wykonania serwisu czy naprawy jest wyzwaniem dla mojej cierpliwości. Kącik dla klienta jest tylko kącikiem... pozbawionym wszystkiego! Są tylko 4 fotele i stolik. Bidną derekcję nie stać na gazety nie mówiąc już o ekspresie do kawy... I to by było na tyle...

Z wielką przyjemnością dzielę się swoją opinią o Sprzedawcy, w związku z kupioną przeze mnie w październiku, w Salonie przy ulicy Niepodległości 3 w Wałbrzychu, piękną Suzuki Vitarą. Na początek spotkałem się z profesjonalną obsługą tematu przez Pana Marka, który zrobił wszystko, bym nie czekał 6-ciu miesięcy na swój wybrany kolor auta, ale potrafił to tak zorganizować, że zakup zamknęliśmy w 3 tygodnie!!! W międzyczasie służył mi wszelkimi informacjami o statusach sprawy, doradzał i wykazywał dużą cierpliwość, gdy moje pytania i oczekiwania wymagały większego zaangażowania. Słowem, pełny profesjonalizm, jakiego dawno nie doświadczyłem :-) Nie mógłbym też zapomnieć przy tej okazji o Pani Ani od ubezpieczeń, która potrafiła szybko i konkretnie znaleźć najlepszy dla moich oczekiwań pakiet usług ubezpieczeniowych, a potem sprawnie sfinalizować papiery podczas odbioru auta. Takiej obsługi oczekiwałbym wszędzie, gdzie cokolwiek chciałbym kupić. Serdecznie polecam placówkę i ludzi ją tworzących. Julian Ożga, z czarno-turkusową Vitarą. :-)

Serdecznie polecam salon, pomoc przy wyborze auta była bardzo rzeczowa, profesjonalna obsługa Pana Artura. Na wszystkie pytania i wątpliwości otrzymałam wyczerpującą i satysfakcjonującą mnie odpowiedź. Dzięki temu kupno auta przebiegło sprawnie i bez problemu. Przemiła obsługa Pani Bożenki która pomogła w wyborze ubezpieczenia samochodu. Gorąco polecam usługi tego salonu.

To już mój drugi samochód serwisowany w Promotor w Wałbrzychu, a więc łącznie 12 lat. Szczególnie Pan Jerzy Wawruch z tegoż serwisu szczególnie wyróżnia się swoimi profesjonalnym podejściem do klienta oraz samochodów. Przez te 12 lat nigdy mnie nie zawiódł, zawsze było szybko i bez żadnych problemów. Polecam!!!

Wspaniały kontakt z klientem, Pan Jerzy Wawruch profesjonalnie udzielał nam informacji, był bardzo cierpliwy i wyrozumiały. Oby wszyscy byli tak kompetentni. Serdecznie polecam wizytę w serwisie, a w szczególności u Pana Jerzego.

Obsługa w serwisie tragiczna. Komunikacja z klientem tragiczna.
ASO nie potrafiące zorganizować części do 2 letniej Dacii Duster.
Przetrzymali mi auto 2 tygodnie. Sam musiałem zorganizować śrubę wału korbowego - auto na gwarancji. Zamówili nieodpowiedni pasek klinowy. Podsumowując omijajcie szerokim łukiem. Lepiej podjedzcie do Wrocławia.

Moja kolejna bardzo miła i udana wizyta w serwisie. Zawsze miło szybko i profesjonalnie. Gorące podziękowania i pozdrowienia dla Pana Jurka na którego zawsze można liczyć. Dziękuję i liczę na dalszą przemiłą współpracę.