Grupa Wróbel Mirosław Wróbel Sp.z.o.o. Autoryzowany Dealer Mercedes-Benz

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w salonie. Doradca handlowy Pani Klaudia ,która wzorowo poprowadziła transakcję od a do z ,to bardzo kompetentna osoba ,a przy tym miła i kulturalna. Przez cały czas od złożenia zamówienia do finalnego odbioru, informowała mnie na bieżąco o przebiegu procedury. Byłam pod wrażeniem ,że tak dużo czasu mi poświęciła prezentując mój zakup ,wyjaśniając wszelkie wątpliwości, odpowiadając na wszystkie zadane pytania. Czas spędzony w salonie przebiegał w bardzo sympatycznej atmosferze. Wyjeżdżając moim nowym Mercedesem ,dzięki Pani Klaudii, czułam się zadowolona, usatysfakcjonowana, doceniona jako klient, utwierdzona ,że dokonałam właściwego wyboru.
Szczerze polecam!

Polecam serwis MB Grupa Wróbel w Przylepie jak i Wrocław Graniczna, za profesjonalizm oraz chęć do pomocy i dobre traktowanie klienta. Wielkie podziękowania dla Mateusza Kokoszki który zawsze pomaga mi przy serwisie jak i dostarczeniu oraz odwiezieniu pojazdu z jak i do serwisu, człowiek pełen pasji oraz profesjonalizmu. Rownież wielkie podziękowania dla Pani Katarzyny Placek za świetnie wykonaną likwidacje szkody. Pozdrawiam :)

Nigdy nie trzymają się omówionych cen, zawsze jest drożej, bez widocznego większego nakładu pracy. Droższa cena? Taka jest i albo pasuje albo nie. Poniekąd prawda, a bezczelność i tupet tez tylko są tym, czym są.
Nie polecam!!

Polecam. Bardzo dobra obsługa, flota dobrze zopiekowana, wszystko na czas i bez zarzutów, kontakt z Panem Mateuszem rewelacyjny, serwis zawsze ustawiony w dogodnym terminie pod klienta.

Po mojej opinii skontaktował się ze mną osobiście dyrektor/szef serwisu i załatwił moją sprawę od A do Z. Pan posiada wysoką kulturę osobistą, profesjonalizm oraz potrafi zrozumieć drugą stronę i tym samym ustalić kompromis. Super człowiek. Dziękuję.

Moja opinia dotyczy serwisu.
Dwa razy zostałem obsłużony nieprofesjonalnie. Wymiana oleju i świec trwało 4 godziny, gdzie przez telefon zostałem zapewniony o 2 godzinach lecz i tak jest to dla mnie za długo...Ogólnie tragicznie wspominam to 4 godzinne czekanie gdzie nie jestem mieszkańcem z Zielonej Góry i tak usługa powinna trwać maksymalnie 2 godziny.
Druga gorsza sprawa. Chciałem dorobić kluczyk niestety ta usługa chyba przerosła serwis i zostałem po prostu mówiąc brzydko olany. Łącznie odbyłem CZTERY wyjazdy do serwisu gdzie do serwisu mam 50 km czyli zrobiłem 400 km i sprawa nie została załatwiona. Ostatnie zdanie pracownika było - zadzwonimy do Pana jak tylko pojawi się kluczyk (jako część) wtedy Pan przyjedzie 30 minut i po sprawie. Minęło 5 miesięcy....Cisza.... Zawiodłem się i nie będę polecał tego miejsca. Mam nadzieję, że w innym mieście uda mi się tą sprawę załatwić.

Polecam Pana Mateusza Kokoszke! Zawsze dobrze doradzi, poinformuje o zbliżającym się serwisie i angażuje się z powodzeniem w sprawy, gdzie inni doradcy zawodzą. Profesjonalista na swoim miejscu, młodzi powinni brać przykład 👌👌

Firma ta zawsze starała się zadowolić klienta i dość dobrze jej to wychodzi.
Będąc klientem od wielu lat, obecnie odczuwam lekki stres pośród personelu ale mam nadzieję, iż powodem jest brzydka pogoda.
Nadal jestem tam klientem i polecam innym kierowcom "gwiazdy".

Pozdrawiam

Wysoki poziom obsługi klienta. Poczułem się doceniony i szanowany jako klient. Pan Jacek bardzo mi zaimponował kulturą i zaangażowaniem w obsługę.