Renault Olsztyn - Alcar

Obsługa bardzo profesjonalna, życzliwa, a zarazem konkretna. Wszystkie najważniejsze kwestie zostały omówione i przedstawione w korzystny sposób, dzięki czemu emocje związane z zakupem nie przysłoniły najważniejszych informacji. Od początku do końca czułem się zaopiekowanym klientem. Mogę szczerze polecić ten salon, dokonałem tu zakupu, mimo tego, że mieszkam w Poznaniu, więc to również pokazuje jakość obsługi. A kot Ryszard wymiata 😉

Kolejny kupiony samochód i oczywiście kolejne 100% zadowolenia oraz 100% fachowej obsługi. Ogromnym plusem tego salonu jest to że kontakt z klientem nie kończy się w momencie zakupu a dalej w trakcie użytkowania jesteś tak samo traktowany jak przed zakupem a to powoduje że klient wraca, co jest potwierdzeniem mojego przypadku. Pierwszy zakup Dustera dla żony i obsługa Pana Adama Kowala spowodowała, że ponownie wróciłem i kupiłem Sandero dla siebie u Pana Marcina Zrady. I kolejny raz obsługa okazała się w pełni profesjonalna i co najważniejsze nie ma w tym sztucznego zachowania doradcy co zaraz się bardzo wyczuwa. Oczywiście jak pojawi się nowa generacja Dustera wrócimy ponownie🙂 Serdecznie pozdrawiam Panów Marcina i Adama - inne salony mogą tylko brać z was przykład.

Wizyta w celu prezentacji samochodu (biały renault talisman) umówiona na 9 sierpnia. Po przyjeździe pokazano mi samochód w stanie opłakanym. Nie mówię tu o uszkodzeniu pojazdu (drzwi pasażera z przodu czy źle spasowanych zderzakach z przodu i tyłu o których chyba nie wiedział handlowiec) niewidocznym na zdjęciach. Auto brudne, oblepione kurzem i liśćmi, w środku kanapy pozalewane czymś i nawet nie wyprane. Nic dziwnego że to auto nadal stoi i nikt go nie chce kupić. Poza tym handlowiec nie wiedział za dużo o tym samochodzie i w sumie gdyby nie wiedza nabyta przeze mnie przed przyjazdem i zadawane pytania to raczej by milczał i nie dowiedział bym się niczego. Szkoda że nie powiedział że tego auta po prostu nie chce mi sprzedać (a takie miałem wrażenie) to by nie tracił mojego cennego czasu. Auto kupiłem w salonie nissana w Gdańsku. Ten salon jak i Pan Tomasz powinien być dla Was wzorem do naśladowania

Kolejny raz perfekcyjna, profesjonalna, rzeczowa i rzetelna obsługa p.Jana Rentowskiego.
Wracam już kolejny raz. A samochód marzenie.
Interface nawigacji mógłby być łatwiejszy i bardziej rozbudowany-głównie przy wprowadzaniu lokalizacji pośrednich, ale może nie wszystko jeszcze opanowałem.
Przydałby się może jeszcze dodatkowy lewy uchwyt zamykania klapy bagażnika. Dodatkowe zaczepy i gniazdo zasilania w bagażniku oraz otwór w tylnej kanapie siedzeń.
Przejechałem na razie 1000km i dalej testuję. I oby tak dalej.
Pozdrawiam

Po mimo początkowego nieporozumienia mogę z czystym sumieniem polecić tą firmę. Zwłaszcza Pana Bartosza z którym załatwiałem wszystkie sprawy. Co mogę powiedzieć.? Pełen profesjonalizm i troska o klienta by był zadowolony z obsługi... Taki pracownik to skarb. Polecam😄

Świetny salon , profesjonalna obsługa. Szczególnie polecam pana Tomasza Kutryba. Jest to handlowiec z doświadczeniem i wysoką kulturą osobistą. Posiada ogromną wiedzą na temat produktów, które sprzedaje, co w obecnych czasach żadko się spotyka w salonach samochodowych ;-)
Kupuję samochody u Pana Tomasza już od wielu lat i naprawdę szczerze polecam.

Super obsługa, profesjonalne podejście szybka reakcja na opóźnienia dostawy i zamiana samochodu. Cały zakup przebiegł pomyślnie.
Dodatkowo pomoc w załatwieniu kilku innych spraw w serwisie oraz bardzo cenne podpowiedzi. Polecam kontakt bezpośrednio z tym sprzedajacym tj. Panem Tomaszem Kutryb

Kupiłem w salonie Alcar już kilka pojazdów na przestrzeni ostatnich 10 lat. Zawsze byłem bardzo dobrze obsługiwany przez Pana Tomasza - jego wiedza i zaangażowanie oraz dobre podejście do klienta zasługuje na pochwałę! Przy kolejnej wymianie samochodu na pewno odwiedzę ten salon!