Salon Meblowy BLACK RED WHITE

Mam mieszane uczucia co do nich. Panowie przywieźli mi stół i odjechali. Przy odwijaniu streczu okazało że na blacie jest odbicie i ślady paluchów po jakimś smaże. Nie rozpakowałem przy odbiorze i teraz problem z gwarancją. 1900zl kosztował po rabacie.

Witam
Zamówienia na stronie internetowej to porażka . Szklanki zamówione 21 lutego . Przewidziany termin realizacji 4.03 . Szklanki dotarły 18.03 . Żadnej informacji 4.03 że czas wydłużony, przesuniety ,nic kompletnie . Pan na infolini pracuje chyba za kare ... Panie na sklepie, w którym zamawiałam odbiór miłe i kompetentne . Szkoda że muszą się każdemu tłumaczyć, że to nie ich wina że zamówienia nie dochodzą na czas (towar w terminie podanym w zamówienia to termin dostarczenia na magazyn, a nie na sklep ) same dokładnie nie wiedza kiedy dojdzie jakąś dostawa . Dziwi mnie że tak znana firma / marka nie dba o takie rzeczy . Więcej nic z pewnością nie zamówię .Panie z tego sklepu powinny dostać podwyżkę . A Pan pracujący na infolini powinien otrzymać co najmniej szkolenie jak rozmawiać z klientami bo tylko ich odstrasza.

Obsługa widać że chętnie oprowadza, doradza i nie pokazuje, że robi to jak za karę- tak jak w niektórych tego typu sklepach. Co do jakości mebli to są w miarę dobre, ale to też zależy od firmy produkującej. Ceny są niewygórowane, a często zdarzają się też promocje. Sklep szczerze polecam!

Kiepskiej jakości meble (oceniam te z BRW), dodatkowo laminat odpryskuje przy ostrożnym użytkowaniu. Średni kontakt, wydłużony czas obsługi, szczególnie reklamacji (mimo przypominania się). Zakupu żałuję ,ale nie tego spodziewałam się po meblach z BRW. Nie polecam!

SUPER obsługa klienta

Polecam gorąco!

Ok