Leroy Merlin Mikołów

W dniu 15.09.2022 przyjechałem zareklamować żarówkę ledowa z gwintem E27. Zakupu dokonałem 25.09.2021. Kupiłem opakowanie składające się z 6szt.
Odmówiono mi wymiany/reklamacji.
Powód.
Muszę przynieść cały komplet 6szt żarówek, podczas kiedy uszkodzona jest tylko 1szt.
Dla jasności, mam wrócić do domu, rozkręcić lampy ogrodowe aby dostać się do żarówek i przywieźć ponownie do sklepu.

To jakiś absurd, aby nie moc wymienić/zareklamować wadliwego zakupu.

Żarówka została w sklepie na pamiątkę.

Dla szanownych państwa informacja.
Proszę o zastanowienie się nad zakupem większych opakowań zbiorczych, gdyż reklamacja będzie utrudniona. Szkoda ze nigdzie nie ma informacji o takim procesie reklamacyjnym przy zakupie takiego produktu.

Moja ocena w tym przypadku to 1gwiazdka, za brak chęci rozwiązania problemu po stronie kierownika sklepu.

Pozdrawiam

Polecam sklep a w szczególności należą się pochwały i duże premie dla pracowników działu z panelami którzy dzisiaj pracowali o godzinie 20:30. Takiego podejścia do klienta, doradztwa, oraz poczucia humoru nie widziałem w żadnym sklepie. Przyjechaliśmy pooglądać panele a wyszliśmy z zamówieniem. Dyrektorze marketu ! Należą się duże premie i proszę trzymać takich pracowników, a klienci będą wracać !

Nigdy nie wystawiam opinii nawet jak mnie o nie proszą , ale w dniu 21.11.2022 około godz 19.00 na dziale farb i tynkow strukturalnych dla Pana który podszedł i doradzał nam przy wyborze tynku strukturalnego. Dla Pana na dziale kominków oraz kratek. Wielkie podziękowania za to, iż Panowie sami podeszli zapytali w czym mogą pomóc oraz doradzić. I byli bardzo zaangażowani. Dziękuję:-))

Świetna obsługa w porównaniu do innych Leroy w okolicy. Bardzo mili, pomocni ludzie. Sami podchodzą, pytają. Asortyment sklepu bogaty, dużo wizualizacji. Duży parking.

Kupowałem kocioł elektryczny, pomimo , że był wysoko zmagazynowany, a zwyżka była chwilowo niedostępna, abym nie czekał obsługa działu elektrycznego Pani i Pan , wyciągnęli kocioł na drabinie. Dodatkowo bardzo miła Pani Justyna w kasie sama zaproponowała, że sprawdzi czy mam do realizacji kupony za poprzednie zakupy i okazało się, że jest kupon za 50 zł do wykorzystania. Polecam ten sklep.

Duży sklep z bardzo bogatym asortymentem i całkiem niezłymi cenami. Jeśli chodzi o dział narzędziowy i elektryczny to jest praktycznie wszystko czego potrzebuje monter. Parking mógłby być odrobinę większy, ponieważ ciężko parkuje się busem, poza tym wszystko jest ok.

Lubię Liroya ☺️zawsze kupię to co potrzebuję i to w dobrej cenie, kwiaty zielone doniczkowe są piękne i najlepiej kupić od razu ziemię i odpowiednią donicę. Na danych działach pracownicy są pomocni np. Potrzebny był mi brokat do farby i całe szczęście że się zapytałam bo zły rodzaj bym wybrała🤗

Najlepsza placowka dla majsterkowiczow , budowlańców itp itd b.miła obsługa służą ! zawsze doradzą od samego początku robię tu zakupy prywatnie i służbowo , oby tak dalej ...