NEONET

Proponuje omijac sklep wielkim łukiem i nie kupować produktów na raty, sprzedawca naciąga klienta bez jego wiedzy w dodatkowe koszty kredytu który mial byc na 20x0, bez wiedzy klienta zmiena ilość rat z czego raty sa wyzsze i z dodatkowymi kosztami, zaznacza opcje dodatkowego przedłużenie gwarancji oraz ubezpieczenie sprzętu a co za tym idzie nabija sobie prowizje, a ja prosiłam o 20x0 bez dodatkowych opłat i jakich kolwiek ubezpieczen. Sprzedawca bezczelnie mowi mi ze Bank nie zgodzil sie na raty 0% i musze ponieść dodatkowe koszty. Wiec ja rezygnuje i wychodzę ale nie dawało mi to spokoju. Po ok 30 min dzwoni do mnie Pani z banku z zapytanie dlaczego zrezygnowalam z zakupu na ktory zostal zlozony wniosek, opisuje całą sytuacje a Pani ze zdziwieniem mowi mi ze Bank przyznał mi raty 20x0 bez zadnych odsetek, tylko były wybrane wlasnie dodatkowe opcje za ktore muszę ponieść dodatkowe koszty. Bank poinformowal mnie ze sprzedawca bez mojej wiedzy musial zaznaczyc wasnie te opcje. Pani zaproponowala abym wrocila do sklepu i poprosila o zlozenie jeszcze jednego wniosku o zakup właśnie tego sprzętu na 20x0 i ona mi gwarantuje ze wniosek prawidlowo wypełniony bedzie ma 0%. Tak wiec zrobilam oczywiscie poprosilam sprzedawce o wytlumaczenie mi calej sytuacji ale niestety nie mial odwagi ze mna porozmawiać a zastepca kierownika również nie umial wytłumaczyć sie z zachowania pracownika, wrecz mial pretensje ze ja posadzam go o wylydzenie prowizji za wciśnięcie mi ubezpieczenia, co tak naprawdę mialo miejscie a oni chcą zrobić ze mnie wariata.
Kolejny sprzedawca za moją prośbą mial zlozyc mi wniosek ma 20x0 i niestety po kilku minutach jest odpowiedz ze bank przyznaje mi kredyt na 9 rat, a co za tym idzie nie sa to raty 0%, informuje go o tym ze bank chwile temu gwarantowal mi ze otrzyma raty 0%. On nie wie dlaczego tak wyszlo ale on za to nic nie może.
Rozumie kolejny raz rezygnuje z zakupu i wychodzę. Po drodze do domu teraz ja dzwonie do Banku z zapytaniem kto mnie robi w konia oni czy sklep, tym razem miła pani wyjaśnić mi ze wniosek byl złożony 2 razy na "10 i 9 rat" a jak juz wczesniej pisalam prosilm o 20x0. Pani poinformawania mnie ze powinnam wrocic do sklepu i to wyjasnic bo ewidentnie cos jest nie tak, ze sprzedawcy wnioskują inaczej niż życzy sobie kupujący.
Co do cholery jest grane klient prosi a nie robi sie tak jak on chce tylko jak sobie sprzedawca uważa. Nie dosc ze złożyli wniosek 3 razy co nie powinno miec miejsca bo bylam sklepie 2 razy to znowu nie tak jak chcialam. No i wrocilam ale juz do kierowniczki oczywiscie sprzedawcy którzy wypelniali wnioski sie zmyli a kierowniczka sklepu nie umiala mi wytłumaczyć zachowania pracowników.
Jestem pewna ze wiedzila o całym zajściu ktore mialo miejsce i napewno robią tak z większością klientów którzy albo godzą się na koszty albo rezygnuja z zakupu. To jest jawane oszustwo i wyłudzanie, szczyt bezczelności ze strony sprzedawców i kierownictwa sklepu.
Juz kiedys zastanawiałam sie dlaczego chcą zrobic zakupy na raty gwarancją 0% przy próbie zakupu mam dodatkowe koszty a to poprostu sprzedawcy składają wniosek jak sobie chcą a nie jak zyczy sobie tego klient, naciągają nasz portfel a po świńsku nabijają sobie prowizje.
Chamstwa chamstwo i jeszcze raz chamstwo.
Przestrzegam wszystkich przed zakupami w sklepie Neonet w Wąbrzeźnie nie dajcie sie oszukiwać.

Bolączką tego sklepu jest brak własnego parkingu, oraz mały metraż co skutkuje ubogim asortymentem i dostępnością od ręki. Personel sklepu uprzejmy i służy pomocą .

W tym sklepie to ciekawią mnie tylko ceny kawy do ekspresu raz są po 19.99 a raz po 23.99 i tak co jakiś czas się zmienia nie wiem od czego to zależy.

Sympatyczni sprzedawcy, uczynni i mili, służą rada. Aż chce się tam kupować, polecam, bo byłam w tym czasie w innym sklepie gdzie sprzedawca nawet nie podszedł.

Obsługa miła i sympatyczna wiedza fachowa do danego towaru który kupowałem, zakup był udany. Polecam

Lokal mały, dlatego wyboru nie ma za dużego, ale zawsze można zamówić przez internet i odebrać na miejscu. Obsługa pomocna, zawsze pomoże niezdecydowanym.

Bardzo mały salon sprzedaży. Niewielki wybór czegokolwiek na miejscu. Obsługa nie szuka kontaktu z klientem.

Fakt, że mało miejsca w sklepie, za to obsługa bardzo miła, wynegocjowałem nawet fajny rabat :)