Media Expert

Byłem zdecydowany na zakupu telefonu. Niestety 3 sprzedawców mnie zbyło, idąc do kasy chcąc kupić produkt, otrzymałem informacje ze tutaj mogę tylko zapłacić i nie dostanę towaru...
Obsługa na naprawdę żałosnym poziomie. Zmarnowałem tam 20 minut, pojechałem do RTV EURO gdzie bardzo miła Pani załatwiła ze mną wszystkie formalności w przeciągu 5 minut. NIE POLECAM TEGO SKLEPU !!!

Obsługa niekompetentna. Podczas zakupów pracownik wprowadził w błąd, odnośnie posiadanych funkcji przez sprzęt. Chciałam zwrócić sprzęt (z resztą zgodnie z informacjami na stronie internetowej) i kupić taki, który spełnia moje oczekiwania, ale w sklepie odmówiono przyjęcia zwrotu, a pracownicy nie potrafili wyjaśnić zaistniałej sytuacji. Nie polecam.

Przez 40 minut próba kontaktu ze sklepem, zero odpowiedzi. Telefon wyłączony lub odrzucane połączenia. Przy pierwszej wizycie narzekanie na to, że jest się za późno po odbiór produktu (godzinę przed zamknięciem sklepu) i oczekiwanie na jego złożenie (rower), mimo że była zamówiona dodatkowo usługa przygotowania produktu do użytkowania.

Jestem bardzo zadowolony z obsługi technicznej pana Piotra, poświęcił mi odpowiednio dużo czasu na to abym wybrał sprzęt RTV odpowiedni dla mnie. Jego koleżanka Agnieszka pomogła z kolei w sfinalizowania transakcji. Jeszcze raz wielkie dzięki.

Brak chęci do obsługi klienta. Byłam w sprawie reklamacji sprzętu który od razu nie działa po czym zostałam tylko odesłana do domu.
Nie polecam

Miła sprawna obsługa. Dobre miejsce na sklep, blisko stacje i Kaufland - robi robote.

Obsługa dramat.
Inaczej ich polecenia/rady brzmią telefonicznie, inaczej bezpośrednio w sklepie.
Cyrk na kółkach, jeden pracownik mówi tak drugi nie…
Sprzedając nawigację za ponad 2000 zł mówiono mi o możliwości jej zwrotu, następnie tydzień później ktoś inny mówił, że takowego zwrotu być nie może, kolejny raz uzyskałem informacje telefonicznie, że zapraszają i wszystko załatwimy tak jak trzeba. Po przejechaniu na miejsce oczywiście jednak takiej możliwości nie było. Ostatecznie termin, w którym można było zwrócić produkt minął i nie zwróciłem sprzętu, bo minęła dana liczba dni (OCZYWIŚCIE PRZEZ ICH NIEWIEDZE I BRAK KOMPETENCJI).

Ostateczna cena nawigacji to ponad 2000 zł + kilka pustych przyjazdów do Inowrocławia w celu załatwienia sprawy, której oczywiście nie załatwiono.

Cyrk na kółkach i drwiny z klienta.

NIE POLECAM

Niemiła obsługa. Pan obsługujący w sklepie totalnie niekompeteny. Prosiłam i podałam wymiary i parametry jakiego roweru szukam. Pokazał 3 najbliższe sztuki a reszty musiałam sama szukać a on jedynie stał w miejscu. Nie polecam. Ktoś zajmujący się sprzedażą typowo rowerów powinien mieć więcej entuzjazmu do pracy gdy ma tylko jeden dział.