Media Expert

NIE POLECAM!!!! Sprzedawca wykorzystując nieświadomość starszej osoby "wcisnął" jej pseudorabat na pralkę za którą zapłaciłam więcej niż powinnam. Po anulowaniu zamówienia ciągle przepycham się z centralą tego sklepu o zwrot swoich pieniędzy. Mimo zapewnień sklepu o zwrocie w ciągu 3 dni, nie mam ani towaru ani pieniędzy, a mija 8 dzień roboczy. W absolutnie żadnym innym sklepie nie ma takich problemów ze zwrotem pieniędzy. To kpina z klientów.

NIE POLECAM NIKOMU
Obsługa klienta w Sklepie na Skarzyńskiego w Fordonie jest na bardzo słabym poziomie stałego klienta który kupuje od lat produkty za grube tysiące potraktowano jak niechcianego ..
Traktowanie niepoważne bardzo poważnych klientów
Brak elastyczności i chęci pomocy nawet w prostej i banalniej kwestii.
Chodziło o wypożyczenie ODPŁATNE Kartonu do transportu Wielkiego 70 calowego telewizora ( kupionego w tym wlanie Sklepie !!!)
Taki banalny temat to dla Obsługi sklepu jest nie do Opanowania
To się nazywa brak dobrej woli !!!

Produkt zamówiony i opłacony na platformie zakupów MediaExpert w dniu 30 grudnia czeka już na realizację 12 dni- mailem przyszła informacja że mają kłopoty i dostarczą go po 20 stycznia a zatem produkt który pierwotnie miał być dostarczony w ciągu 3 dni zostanie dostarczony najwcześniej po ...23 dniach.

Zawsze mają towar a i trzeba pochwalić obsługę Pan Stanisław bardzo dobrze mi doradził ,szukałem głośnika polecił mi jeden i to był zakup w dziesiątkę , odpowiedział na moje liczne pytania z cierpliwością i uśmiechem na twarzy nawet odtworzył piosenkę aby pokazać jakość głośnika , świetna obsługa świetny sklep
Widać że wiedzą co robią

W dniu wczorajszym w Państwa sklepie spotkałam się z bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Pragnę podziękować za doradztwo i zaproponowaną pomoc dotyczącą uruchomienia i korzystania z zakupionego sprzętu. Obsługujący Daniel (albo Damian - nie zapamiętałam imienia) zaangażował się w moje zakupy. Jestem wdzięczna. Dziękuję

Obsługa średnia, bez naszej wiedzy sprzedali nam towar z wystawy, dodatkowo w domu okazało się,że w opakowaniu był inny model. Zwrot bezproblemowy. Nowy zakup w innym Media Expert w Bydgoszczy.

Witam dzisiaj byłam w sklepie na obsługę czekałam godzinę, chciałam
kupić laptopa, jak Pan juz przyszedł to powiedział, że kończy zmianę i polecił kolegę, który w ogóle nie miał pojęcia o laptopach ,a Pan, który kończył zmianę telefonem się Swoim zajmował.NIE POLECAM TEGO SKLEPU OBSŁUGA W OGÓLE NIE DBA O KLIENTA.

Sprzedawca wykorzystując moją nieświadomość w tej dziedzinie "wcisnął" mi naklejenie folii ochronnej za dodatkową opłatą na smartwatch'a ze szkłem odpornym na zarysowania. Uważajcie. Oj nieładnie.
Po pięciu dniach użytkowania sprzętu, w/w folia zaczęła odklejać się od szkła. Usługa poniżej jakiejkolwiek krytyki. Czuję się oszukany.