Media Expert

Przyjechaliśmy z Krakowa specjalnie, bo dzwoniąc wcześniej zapytałam jasno „czy macie konkretny ekspres do kawy i czy jest z wystawy czy oryginalny”. Poszli sprawdzić i powiedzieli w odpowiedzi - tak mamy oryginalny nie z w wystawy. Wiec pojechaliśmy na „wycieczke” do Dobczyc żeby go odebrać. Na miejscu pudełko „oryginalnie” zaklejone taśmą które na szczęście otworzyliśmy przed zakupem - w środku ekspres KOSZMARNIE PORYSOWANY ewidentnie chamsko zdjęty z półki i wpakowany „oryginalnie” do pudełka. Próba zwyczajnego oszustwa. Nigdy w życiu się z czymś takim nie spotkałam. Dramat i ostrzeżenie jak ogromnie trzeba uważać na „uczciwość” sklepów.

Opryskliwa obsługa gdzie jak sama nazwa brzmi powinni obsłużyć klienta bo za to im się płaci. Siedzą na telefonie, zwłaszcza jedna dziewczyna która za kasą stoi i informuje klientów, ze nie ma zwrotu gdy przychodzi się z reklamacją. Dopiero po wezwaniu kierownika kazał Jej przyjąć towar. Przecież to podpada pod prawa konsumenckie które z góry uregulowane przez prawo. Żenada. Z czystej przyzwoitości nie podam imienia tej bezczelnej dziewczyny.

Nie polecam. Pracownicy jak najbardziej są na dobrym poziomie prócz jednego który bezumiejętnie nakleja folie na telefon ( 5 raz) po czym na wieczór folia odkleja się z powodu krzywo naklejonej na ekran. Pani wielka kierownik broniąc tego egzemplarza nie uznaje mi reklamacji ponieważ sama by tego lepiej nie zrobiła.

Trafiłem tutaj trochę przypadkiem szukając konkretnego telewizora którego cięzko było już znaleźć jako nowy a nie ekspozycja no i cóż...wszystko da się załatwić jesli trafi się na odpowiednich ludzi.
Profesjonalnie podejście, załatwienie nowego telewizora co nie było już takie oczywiste, zoptymalizowanie obrazu, dobra komunikatywność pracownika, jak dla mnie wszystko ok.
Dziekuję i pozdrawiam

Witam!!! Chciałbym podziękować a zarazem pochwalić sklep a najbardziej personel. Obsługa na najwyższym poziomie. Towar wniesiony do samochodu. Przemiła atmosfera. Doradztwo super!!!Może jakaś podwyżka lub premia dla personelu???? Proszę mi wierzyć szczerze się należy

Dziękuje za fachową obsługę i zamówienie grilla do punktu, dziękuje panu Władysławowi (starszy doradca klienta, mam nadzieję że nie pomyliłem imienia) , który w fachowy i szybki sposób sprostał mojemu zamówieniu.
( Co w mieście obok było problematyczne)

Przemiła,usmiechnieta i pełna życzliwości obsługa salonu.
Serdecznie polecam i dziękuję za udzieloną pomoc Anna Maria

Fachowa i profesjonalna szalenie miła obsługa klienta. Panie Przemysławie z całego serca dziękuję! Monika z Gdowa.