Nie polecam tego sklepu , sprzedają autoryzowany sprzęt „Apple” który się psuje po paru dniach , będę zaskarżał ten sklep
Andrzej Bodzioch2 lata temu
Nie polecam zakupów w tej sieci sklepów kupiłem nowy piekarnik firmy whirlpoll, i nie mogę już drugi tydzień doprosić się o wymianę na nowy. Na siłę chcą naprawiać sprzęt ,który po zamontowaniu wogole się nie uruchomił.
Oliwia2 lata temu
Absolutnie nie polecam tego sklepu, nie dość, że sprzedają wadliwy towar, nie da się doprosić o naprawę, wymianę ani inną rekompensatę. Nie wspominając o tym, że na jakiekolwiek pytania nie raczą udzielać odpowiedzi . Kupiłam nowego iPhonea 11 za 2499zł. Od początku bateria telefonu nie trzymała tak jak powinna, używając go tylko kilka godzin dziennie musiałam go ładować codziennie 1-2 razy. Oddałam telefon do reklamacji po dwóch tygodniach od zakupu. Został przyjęty i w odesłany do serwisu. Po przetrzymywaniu mojego telefonu w serwisie przez całe 2 tygodnie dostałam informację, że według nich z telefonem jest wszystko w porządku i mój wniosek reklamacyjny został oddalony. Skoro nie mieli zamiaru naprawić ani wymienić telefonu nie mogłam zostać o tym poinformowana szybciej niż po 2 tygodniach? Informację o tym, że telefon zostanie odesłany w takim samym stanie dostałam w piątek rano, ale telefon został faktycznie wysłany dopiero w następną środę! W trakcie tego długiego czasu dwa razy wysyłałam zapytania o status mojej reklamacji, kontakt z obsługą klienta też pozostawia wiele do życzenia, raz dostałam nic nie mówiącą odpowiedź po dniu, a za drugim razem nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Odebrany telefon nie był naprawiony, ale był zresetowany i całkiem nowe szkło hartowane było zdjęte, a oddając go do reklamacji nie zostałam poinformowana, że będzie to zrobione. Podsumowując, kupiłam ten telefon, ponieważ go pilnie potrzebowałam, a nie po to, żeby był przechowywany w reklamacji przez trzy tygodnie kompletnie bez potrzeby, ponieważ nie dość, że przez ten czas nie miałam telefonu, to jeszcze nic nie uzyskałam, ponieważ mój dobrze uzasadniony wniosek o naprawdę lub wymianę został bezpodstawnie oddalony. Dodatkowo straciłam 50zł za szkło hartowane i trochę danych. Więc po trzech tygodniach, ogromie stresu i nerwów i pokrzyżowanych planach z powodu braku telefonu i tak muszę oddać nowy telefon za 2,5 tysiąca do naprawy na własny koszt i założyć nowe szkło hartowane!
Ryszard2 lata temu
Wybór asortymentu całkiem ok, ale personel niestety jakby tam siedział za karę
Krzysztof Michałek2 lata temu
Pracownicy bardzo uprzejmi potrafią doradzić bez nachalności i uprzejmie
Tomasz Pietras2 lata temu
Dosyć spory wybór towarów i kompetentna obsługa.
Jakub Jerc2 lata temu
Bardzo miła obsługa, chętnie naprawia błędy zakupów internetowych. Szczerze polecam
