Media Expert

Zdecydowanie nie polecam. Telefon który tam zakupiłem oddałem na gwarancję gdyż się wyłączał i zawieszał. Pan z wielką łaską go przyjął, nawet nie potrafił odpowiedzieć kiedy mogę spodziewać się naprawy. Za kilka dni dzwonią że telefon jest do odbioru, a po moim przybyciu stwierdza że oni nie widzą tu żadnych uszkodzeń i oddali bez naprawy. Co dziwne, oddałem telefon na gwarancję w Warszawie i okazało się że płyta główna jest do wymiany, co oczywiście uczynili. Telefon śmiga jak nowy, lecz chciałbym ostrzec przed tym sklepem bo to nie są fachowcy, personel jest niepomocny i ogólnie niemiły. Serdecznie nie polecam i nie pozdrawiam MEDIA EXPERT LUBARTÓW!

Niemiła obsługa szczególnie na dziale z tv chciałam kupić dekoder do cb tv pytałam o 2 tańsze cz się różnią to Pan nie słuchał i chciał mi wlepić najdroższy dekoder jaki mógł być

Obsługa to chyba tam za kare siedzi, zwłaszcza taki Pan przy telefonach. Polecam tylko odbierać zamówienia z internetu.

dopłacasz za dostawę danego dnia, załatwiasz sobie wolne z pracy żeby odebrać przesyłkę, dostajesz wiadomość "drogi kliencie paczka została wysłana" po czym dostajesz kolejną wiadomość, że przesyłka zostanie wysłana innego dnia pomimo dopłaty 10zł za dostawę dnia dzisiejszego. Żałosne

Trochę ciasno między półkami, ale to przez dużą ilość sprzętu. Fachowa obsługa choć czasami trzeba troszkę poczekać.

Namawianie klienta na bezużyteczne ubezpieczenia sprzętu w firmach z którymi nie ma kontaktu a przy próbie udzielenia jakiś informacji w sklepie karzą ci dzwonić gdzie trzeba i radź sobie sam .

Panowie z obsługi ( Pan Jan i Jakub)posiadają dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów, są mili i kompetentni. Natomiast są tylko ludźmi i nie potrafią się rozdwoić. Dziwne, że kierownik sklepu lub Menager regionalny tego nie dostrzegają. Nie jednokrotnie chciałam dokonać zakupu bezpośrednio w sklepie, ale kolejka jaka była do obsługi zniechęciła mnie, wróciłam do domu i złożyłam zamówienie przez internet lub zrobiłam to w neonecie, gdzie zawsze obsługa ma czas. Podziwiam Panów i tak, za cierpliwość jaką mają, gdy tłumacza klientom 15 razy podczas obsługi jednego klienta składającego zamówienie, żeby po prostu zaczekali. Irytują się i pracownicy i klienci. A pracownicy musza na pewno zrobić swoje plany sprzedażowe, tylko jak tego dokonać gdy obsługa jest przemęczona i jej ilość jest nie dostosowana do natężenia ruchu w sklepie ?

Pozdrawiam Barbara

Mimo obsługi, która nie jest zainteresowana klientem i ciężko im sprawdzić czy jest jakiś produkt, świetnym dodatkiem jest to, że pokazuje na stronie dostępność produktu którego tak naprawdę w sklepie nie znajdziemy. Szkoda swojego czasu.