Media Expert

Zawsze robię u Was zakupy, zawsze byłem zadowolony z obsługi, niestety do dziś. Na tylu pracowników nie było żadnego chętnego aby pomóc mi w wyborze glosnikow. Mało tego, przez ok 10 minut pewien pracownik zerkał na mnie, widział że potrzebuję pomocy ale wolał stać wpatrzony w telefon. Totalna olewka. Na szczęście pojechałem do sąsiedniego sklepu i otrzymałem stosowną pomoc.

Polecam.
Dziękuję za fachową pomoc przy zakupie lodówki, wysoką kulturę osobistą oraz przyjazne nastawienie do klienta dla pana Jarosława.

nie dotrzymują terminów zamówienia, co w dobie dzisiejszej konkurencji jest całkowicie nieprofesjonalne

Bardzo dobry sklep, nigdy nie miałam problemu z obsługą. Często zamawiam przez internet i odbieram w sklepie produkty

Niemiła obsługa(oprócz kierownika i jednego pracownika z którymi bez problemu załatwiłem sprawę), odniosłem wrażenie że chyba większość pracuję tam za karę chyba,jeden z pracowników który zajmuję się działem RTV udał że nie wie o co chodzi, później zerkał i się podśmiechiwał pod nosem,co taki jegomość tam robi to nie wiem. A tak w ogóle zero zainteresowania klientem,ani dzień dobry ani pocałuj go w D, Także nie polecam.

Produkt przyjechał z dość widocznym wgnieceniem, zgłosiłem reklamację i po 2 dniach nastąpiła wymiana. Co do zakupu (oczywiście z opcją wniesienia) i reklamacji nie mam zastrzeżeń wszystko szybko i bez problemu. Ale mam co do formy zamiany.
Panowie którzy przyjechali aby zabrać uszkodzony sprzęt powiedzieli że nie dostali zlecenia aby wnieść nowy.
Tak na logikę skoro mają zamienić reklamowany sprzęt to chyba nowy powinien zostać dostarczony a nie zostawiony pod blokiem z pytaniem czy z kimś to wniosę.
Oczywiście po uiszczeniu dodatkowej zapłaty lodówka została dostarczona do mieszkania, cała sytuacja powoduje mieszane uczucia.

Nie polecam zamawiania online czegokolwiek na ten sklep. Rower z przygotowaniem do użytkowania zamówiony przez Internet 11 Maja z możliwością odbioru 15 Maja, roweru brak, zero odzewu. Po zadzwonieniu Pani próbowała mnie przekonać, że nie mogłem mieć możliwości wybrania soboty przez zamawianie internetowe, dostałem informacje, że prawdopodobnie będzie w poniedziałek 17 Maja. W poniedziałek dalej go nie było, kolejna próba kontaktu i nikt nie wie co się dzieje z zamówieniem. Następnego dnia zadzwonił do mnie przedstawiciel i przepraszał za całą zaistniałą sytuację i błędy logistyczne, zarzekał się iż następnego dnia rower będzie gotowy do odbioru. W środę tak jak Pan mówił, dostałem wiadomość o gotowym zamówieniu, po zajechaniu na miejsce okazało się, że rower jest ale nie złożony tak jak było to umówione. Pani powiedziała, że mogę sobie odebrać rower za godzinę tak jakbym miał ochotę kręcić się po obiekcie sklepu przez godzinę bo to najlepiej spożytkowany czas. Umówiliśmy się, że na sobotę tj. 22 Maja będzie gotowy do odbioru. Fakt faktem był gotowy do odbioru ale wybrana opcja: ''Przygotowanie roweru do użytkowania'' obejmowała podstawowe funkcje takie jak napompowanie opon, sprawdzenie ciśnienia, założenie podstawowych dodatkowych elementów jak stopka, osiowanie itp. Teraz z kolei Pan, który wydawał towar stwierdził, że niestety nie było czasu na zrobienie pewnych rzeczy. Nie było na to czasu od Środy 19 Maja ( przy opóźnionym i przepraszanym za to zamówieniu ) aż do 22 Maja rzekomo gotowego do odbioru i użytkowania. Obsługa kpina, traktowanie klienta kpina. Nie polecam

Najlepszy elektromarketach w Chełmie załoga miła kompetentna i prze uprzejma zakupiony sprzęt rewelacja szczególne podziękowania dla Panów z działu smartfonów za miłą obsługę i okazaną pomoc
#elektromarket