NEONET

Nie polecamy firmy Neonet w Pułtusku ponieważ po zamówieniu pralki do domu i rozpakowaniu pod wieczór towar pralka była uszkodzona . po zareklamowaniu czekaniu do 14 dni reklamacji na pralkę nie uznali nam więcreklamacji za uszkodzenia przez dostawę Neonet musielismy z własnej kieszeni zapłacić 400zl

Chaos w sklepie jakiego w życiu nie widziałam.Brak cen na większości towarów "drobnych" powoduje spory dyskomfort ,nie będę biegać z każdą rzeczą do sprzedawców ,którzy i tak są zbyt zajęci sobą.Słabe zatowarowanie,w sklepie ciemno jak w norze.Nie dorastacie do pięt konkurencyjnemu sklepowi.Przykro.

Kupiłem Spotify z kodem którego się nie dało zerwać wróciłem do sklepu oto jako pomoc uzyskałem zerwane do końca. nie kompetentna obsługa uważająca się za pseudo kierownika, który przy mnie wziął drugą kartę i zrobił to samo. ani zwrotu za kartę ani kodu poprostu mnie oszukali. nie polecam sklepu pozdrawiam cię. Kocie kierowniku dzięki za załatwienie sprawy

Żenujące. 18.55 sklep zamknięty i wygaszone światła. Godziny otwarcia oficjalnie do 19.00. 3 klientów "odbiło się od drzwi".

Niestety moja opinia jest negatywna. Kupiłam u sklepie Neonet słuchwaki bezprzewodowe. Sprzedawca powiedział, że mam do wyboru białe, lub czarne. Wybrałam czarne. Po otwarciu w domu okazało się, że są niebieskie 🤦‍♀️. Po za tym nie działały. Na drugi dzień je zaniosłam, a Pani powiedziała, że nie można zwrócić tylko wymienić. Powiedziałam, że zostałam wprowadzona w błąd i niechce, ani niebieskich ani białych. Pani ostentacyjnie oznajmiła, że nie mam innego wyjścia. Masakra. Rażąca niekompetencja.

Obsługa... hmm ciężko nazwać to, co działo się w sklepie obsługą. Nie wspomnę już, o kulturze osobistej. Obgadywać klientów w ich obecności i szeptać do ucha koledze to zagrania ze szkoły podstawowej. Nie chciałabym oceniać poziomu na którym Pani o blond włosach pozostała. Naciąganie na ubezpieczenie i oszustwa na temat "niskich rat 0%" sprawiły, że ostatecznie za towar zapłaciliśmy gotówką. Nie polecam!

Dno, wodorosty i kupa mułu. Odradzam zakupy w tym sklepie. Kierownik sklepu niejaki Michał zapewnia o promocjach a nie zna ich szczegołów. Zwykłe naciaganie klienta. Przełożenie drzwi w lodówce to również niewykonalne zadanie.
Naciągane na droższy sprzęt i zapewnienie o zwrocie z promocji, której się nie zna. Pracownik się zwalnia a za pozostawione przez niego bałagan nikt nie chce wziąć odpowiedzialności.
Obsługa w internetowym BOK (do którego kieruję sklep) poniżej krytyki. Niedosyć, że osoba niekompetentna (Edyta P.) to jeszcze opryskliwa i chamska. Sklep przerzuca odpowiedzialność na BOK a ten na sklep. Klient jest po środku zostawione sam sobie. Odradzam. Nawet zakup zwykłych baterii może okazać się problemem.
Współczuję innym pracownikom, którzy angażują się w swoje obowiązki (np. p. Marta)

Sklep jak każdy, o dziwo nikt się nie pytał czy w czymś pomóc, obsuga zajęta sobą, można na spokojnie popatrzeć na towar 🤣🤣🤣🤣