Media Expert

Fatalna obsługa. Na prośbę o wydanie faktury, a nie paragonu z nipem, Pan w czarnej koszuli (zapewne kierownik) stwierdził opryskliwie, żebym zmienił księgowa. Na pytanie czy jak księgowa nie przyjmie tego paragonu to wystawia fakturę pan odpowiedział ze nie. Wszyscy sprzedawcy maja jedna wyuczona formułkę, która nie jest do końca zgodna z prawda. Szkoda ze zostałem potraktowany w tak chamski sposób. W planach miałem zakup nowego telewizora i konsoli, jednak po co mam tracić czas w tym sklepie skoro konkurencja ma ten sam produkt w tej samej cenie i z lepsza obsługa klienta.

Dzis o 10.30 chciałem kupic odkurzacz. W sklepie 3 osoby. Brak obslugi. Praktycznie chcialem by ktos wydal mi zapakowany odkurzacz, bo juz był Wybrany. 15 min czekam, nie ma nikogo. Ide do kas. Pan wzywa pracownika, czekam 10 min. Idzie Pan Piotr postawny, na ktorego mialem czekac, rzuca przez ramie " obsluguje" idzie dalej, nalwolniej jak sie da nie zatrzymujac sie przy nas. Ide ponownie do kas. Kasjer do Piotra, Piotr, ze obsluguje. Kasjer powtarza mi ze Piotr obsluguje. Wiem juz ze nie chca mi sprzedac odkurzacza. Jade do RTVeuro, tam Pani podchodzi pierwsza, po 3,5 min od wejscia wychodze z odkurzaczem. Daja mi rabat 100 zl. Ciesze sie ze Piotr mnie nie obsluzyl. Postanawiam, ze juz nigdy nie wróce do tego sklepu. Koniec.

Witam serdecznie, w dniu 16.12.2022r. Wybrałem się do państwa sklepu w turawa park w Opolu, i powiem Państwu że się bardzo zmartwiłem, chciałem wziąść tableta na raty i problemu żadnego nie było do momentu jak pani zaproponowała mi 40 rat po 50,99pln. Nic nadzwyczajnego ale 40x50,99 daje nam 2039,6 PLN :D dodam że zestaw który chciałem kupić czyli tablet, szkło zabezpieczające i pokrowiec pan wyliczył mi na 968 PLN , a więc na raty zapłaciłbym dwa razy więcej. Kradzież w biały dzień, i tłumaczenie że to bank narzuca, kłamstwo. A jeśli nawet to prawda to polecam zmienić bank. Nie miło

Ja daje 5tkę. W miejscowym sklepie, chciano mi wcisnąć używany towar (jako nowy, nie ruszany). Zadzwoniłem tutaj, zaklepałem sprzęt i odebrałem.
Smartwatch śmiga jak szalony, ale dziękuję Panu Łukaszowi! Zna się na rzeczy, doradzi, jest pomocny.
@Panie Łukaszu, faktycznie bateria szału nie robi (2 dni to max...) ale poza tym, sprzęt wyśmienity. Dzięki za odłożenie Samsung galaxy watch 4 classic.
Jak coś będę miał kupić, to z miejsca jadę do was. Nigdy nie miałem problemów.

Ciekawy sklep, lokalizacja idealna, ale obsługa pozostawia wiele do rzyczenia. Wierzę, że pracują długie godziny, a praca z klientem nie należy do łatwych, ale aparycja pracowników, ich nastawienie i proklienckość jest słabą stroną tego miejsca. Wszelkie dodatkowe pytania sprawiają, że na twarzy pracownika zaczyna rysować się szybko zauważalna niechęć do dalszej obsługi.
A Pani Malwina... :( ufff.

Pan z działu telewizorów straszny naciągacz. Namawiał na kupno tv Samaung gdy odmówiłem podnosił głos że źle robię i będę inaczej oglądał same smugi i klatkowanie. Ewidentna pręmia z sprzedaż produktów samsung. Wprowadzał w błąd wręcz kłamał i był nieuprzejmy po zapytaniu dlaczego kłamie odpowiedział że on nie kłamie po prostu nie przedstawia wszystkich opcji MASAKRA Już nigdy nie kupię nic w tym sklepie odradzam również innym.

Ocena adekwatna do tego jak po raz kolejny zostałem potraktowany w tym akurat sklepie przez obsługę. Produkt zamówiony z odbiorem w sklepie, przychodzi mail, że zamówienie gotowe do odbioru, wsiadam w samochód, jade 10 kilometrów po odbiór, po czym w sklepie słyszę, że po prostu nie mają tego produktu i nic nie mogą poradzić, proszę wracać do domu (źle działający system, czy komuś się nie chce przejść i odszukać produktu?) I tak jak mówię, jest to już druga tego typu sytuacja w tym akurat sklepie, ostatnim razem sam szukałem zamówionego produktu na sklepie, ponieważ jak usłyszałem nikt nie wie gdzie on może być, a mail przyszedł, bo ktoś kliknął ;)

Niezbyt miła i kompetentna obsługa. Pan z założonymi rękami sprawia wrażenie, jakby klient był złem koniecznym. Stany magazynowe na stronie internetowej nie odpowiadają rzeczywistości. Sklep kiepsko zaopatrzony, generalnie większości oferty nie ma na stanie.