Media Expert

Telefon kupiłem online. Odbierając go, zdziwiło mnie otwarte opakowanie. Po miesiącu telefon nie używany rozładowuje się od 100% do 0% w 3 godziny. Przerywa połączenia/ są z nim ciągle problemy.

Warto informować o tym, że sprzedaje się używany sprzęt

Zdziwiło mnie również, że nie można oddać kupionego online sprzętu, w razie gdyby nie działał (tak poinformowała mnie Pani, która mnie obsługiwała). Telefon już zdawał się gorzej działać od pierwszego dnia, ale teraz jest to już tragedia 🙈

Właśnie wróciłam ze sklepu w którym byłam z chęcią zakupu zmywarki oczywiście pan z działu zmywarek bardzo miły wytłumaczył wszystko jak należy i pomógł wybrać odpowiedni sprzęt oraz ubezpieczenie ,udałam się do Kasy aby zapłacić i tam niestety pojawiła się bardzo nie miła i nie zadowolona pani która stała na kasie z miną jakby ktoś kazał jej być tam za karę. Miałam chwilowy brak zasięgu czego przyczyna był problem z płatnością jednak pani ewidentnie tego nie rozumiała i każde pytanie lub próba płatności była dla pani gorsza niż praca w kopalni. Chociaż z takim podejściem chyba tam powinna trafić. Nie wrócę więcej do tego sklepu po komentarzu ,, jak się nie podoba to niech pani sobie w przez internet zamówi..” Myślę, że dobrym rozwiązaniem byłoby wysłać panią z kasy na magazyn aby nie miała kontaktu z klientem bo do tego się nie nadaje a sklep na tym traci.

Już kolejny raz miałem przyjemność kupować sprzęty w sklepie Media Expert. Zawsze byłem zadowolony z obsługi. Dokonywałem zakupu kilku artykułów gospodarstwa domowego, a Pan sprzedawca profesjonalnie, cierpliwie i w bardzo przystępny sposób omawiał wybrane przeze mnie produkty i szybko polecił odpowiedni sprzęt, jestem bardzo zadawolony z zakupów :)

Bardzo profesjonalna obsługa, miło i konkretnie doradzą sprzęt super sprzedawcy. Polecam ten sklep wszystkim zainteresowanym. Dziękuję Pani Patrycji za fachowe podejście do klienta. Jeszcze tutaj wrócę na dalsze zakupy.

Obsługa na stanowisku telefonów komórkowych tragiczna. W piątek 16.12.2022 byłem zainteresowany zakupem smartfona na prezent gwiazdkowy. Kwotę jaką przeznaczyłem to 450 zł taki telefon też znalazłem. Pan inbecyl na moją prośbę o pokazanie tego modelu,( a konfiguracje były dwie niebieski bądź szary) nawet dupy nie ruszył, tylko w komputerze wyświetlił mi te telefony. Kiedy pytałem o porównanie Motoroli do Xaomi odpowiedział : w tej cenie to to samo. Dzięki. Zakupiłem ten telefon, niesmak pozostał. Bo jeśli przychodzi klient kupić telefon za 450 zł czy 4500zł to powinien być tak samo traktowany. Pewnie muszę przeprosić tego pseudo sprzedawcę, że nie przeznaczyłem więcej pieniędzy na prezent.
Podsumowując. Nie chcesz nie pracuj, a jeśli wykonujesz pracę na stanowisku sprzedawcy telefonów to rób to dobrze.

Sklep niezbyt duży jeśli chodzi o powierzchnię. Dobry dojazd, przed sklepem parking - raczej nigdy nie jest przepełniony.
Miła, uczynna i profesjonalna obsługa klienta.
OK!

Super sklep, zawsze kupuję tu elektronikę. Obsługa zawsze staje na wysokości zadania i pomaga mi wybrać rzeczy akurat na moją kieszeń bez wciskania najdroższych artykułów.

Wiele razy byłem klientem w tym sklepie wszystko było ok ,ale dzisiaj przy zakupie laptopa sytuacja dramat ,szukamy pytamy pana ale zlewka totalna , sami musieliśmy się doprosić o sprzedaż komputera … zniesmaczony do ponownych zakupów 🤨