Media Expert

Kompletna tragedia:
-przy odbiorze osobistym brak informacji, że zamówienie jest niekompletne (dostalam maila, ze moge przyjechac odebrac calosc)
- dopiero gdy zadzwonilam dowiedzialam sie, ze tak ma byc, reszta dojdzie pozniej i dostane maila (brak informacji przed lub w trakcie odbioru)
- lacznie ponad godzina spedzona przy telefonie dzwoniac na infolinie (chcialam zmienic miejsce przesylki bo bylam w trakcie przeprowadzki, a wszystko sie przedluzylo o prawie miesiac)
- bylam przelaczana na infolinii ok 5 razy
- najpierw dostalam informacje, ze dobrze, wysla- po tygodniu- ze nie maja ich na stanie i musze sobie zadzwonic do sklepu zeby wyslali produkt, ktory tam jest. Zapytalam, jakie bede miec potwierdzenie, ze centrala wyraza zgode na wysylke (bo moga nie znac sytuacji itd)- powiedziano mi, ze po podaniu numeru zamowienia sklep zobaczy sobie notke o tym, ze ma byc wyslane. Zadzwonilam do sklepu- oni zadnej notki nie widza, wysla jesli dostana informacje z centrali. I ponowne dzwonienie na infolinie, przekierowywano mnie 3 razy- i po 15 minutach czekania po prostu sie poddalam.
- sprawa nie zostala zalatwiona, poddalam sie i znajomi odebrali mi produkt, bo nie byl wart moich nerwow

Dziś zakupiłem tam kamerkę gopro 11 w najlepszej cenie na dzień dzisiejszy jaka mogłem znaleźć.Pan z obsługi mega miły i mega profesjonalny.Dodatkowo w gratisie otrzymałem kartę pamięci 256 GB wartą 200 zł.Robie zakupy w wielu znanych sklepach z elektroniką ale pierwszy raz zostałem tak dobrze potraktowany i obsłużony.Od dziś ten sklep to mój top 1 i jeśli tylko będzie tam towar którego potrzebuje tam będę go kupował,pomimo tego że mam do nich kawałek drogi.

PANI Paulina pracownik na medal, pomocna , fachowa 100% ZADOWOLENIA z czystym sumieniem można polecić! (choć uważam że zbyt wiele ma tam na głowie) Natomiast obsługa Pani przy kasie MASAKRA jakby siedziała tam za karę i co się od niej chce TRAGEDIA i otrząśnij się kobieto naprawdę albo się zwolnij bo za stanie i niezadowolenie nikt w dzisiejszych czasach nikomu płacić nie będzie!

Polecam zmienić "kurierów", lub doszkolić ich, ponieważ podjazd 200 metrów od miejsca zamieszkania to nie jest fachowa i profesjonalna obsługa. Dostawa odbyła się przed umówionym czasem, co też nie należy do profesjonalnego zachowania kierowcy. Jeżeli jest wyznaczona godzina 16-22 to w tym czasie oczekuje kuriera, nie wcześniej, nie później! Chamskie odzywki ze strony kierowcy wcale nie pomogły, a tym sposobem tylko tracicie dobre imię

NIE POLECAM! Zalecam zmienić zasady realizacji zamówień i ich cennik, bo to jest jakaś KPINA! Zamówiłam dostawe towaru na konkretny dzień, a do tego za dodatkową opłatą ustaliłam zakres godzin w jakich towar miał być dostarczony pod wskazany adres. Niestety ani towaru, ani wiadomości, że towar nie zostanie dostarczony!! Pobieracie opłaty za usługi z ktorych nie potraficie się wywiązać!!!

Obsługa nie jest na najwyższym poziomie. 2 lata i 3 miesiące temu zakupiłem lodówkę . Lodówka się zepsuła zaraz po gwarancji. Od pana sprzedawcy usłyszałem że właśnie tyle ta lodówka miała wytrzymać i to jest po to abym kupił następną. Po słowach sprzedawcy wiem jedno nigdy więcej tam nie zrobię zakupów.

Najgorszy sklep. Tak mnie załatwili z kredytem że za telefon samsung galaxy A32 na kredyt zapłacę 1800 zł. Skandal. A Pani która udxiela kredytow tak perfidna że namowila mnie na kredyt na 18 miesięcy co doprowidzlo do jeszcze wiekszych kosztow. Skandal. Nikomu tam nie polecam brać towary na kredyt

Jadąc z Zabrza nie umieliśmy się dodzwonić 9x do sklepu po czym telefon został wyłączony. Po przyjeździe nie było żadnego ruchu w sklepie. Zostaliśmy poinformowani ze do tego jednak sprzęt jest uszkodzony i nie ma innej sztuki która możemy kupić pomimo rezerwacji.Nikt nas nie wysłuchał, nikt nie porozmawiał po ludzku.