Elbis sp. z o.o.

Zdecydowanie nie polecam, a nawet radzę trzymać się z daleka od tego miejsca, wieża blaupunkt po pół roku od kupna na Allegro działa jakiś czas, potem się wiesza, wyłącza, nie włącz, sklep wysłał do serwisu reklamację, miesiąc bez żadnych informacji, po czym sklep odrzuca reklamację, twierdząc, że wieża działa poprawnie, oczywiście nie działa, reklamuję ponownie, ponownie miesiąc czekania, ponownie reklamacja odrzucona. Wieża wraca porysowana i niekompletna. Część wieży moja, a część od innego urządzenia, kierownik reklamacji twiwrdzi, że otrzymałam dokładnie taki towar jaki wysłałam, absurd! Mi zostaje tylko droga sądowa ale innych przestrzegam! Z dala od tego sklepu!

Nie polecam zakupów w tej firmie. W mopie zakupionym za 180 zł, po niecałym roku używania zepsuła się rękojeść (poszczególne elementy poluzowały się i zaczęły wyskakiwać z gniazda). Zdaniem firmy mop był źle używany i nie mogą uwzględnić reklamacji.

Tragiczna firma. Sprzedają rzeczy przez min. allegro. Brak kontaktu z działem reklamacji. Olanie tematu z ich strony. Produkt przyszedł uszkodzony. Dział reklamacji oczywiście przepracowany. Odradzam wszystkim

Polecam. Miła obsługa, a ze sprzętem żadnego problemu nie ma

Nie polecam. Otrzymałam produkt, który nie działał w pełni. Zgłosiłam rękojmie i czekałam na to ponad 3 tygodnie. Nie dostałam żadnej informacji czy aby reklamacja została przyznana. Musiałam sama prosić się o jakąkolwiek informację.. Na szczęście otrzymałam zwrot środków za sprzęt, jednak bez żadnego maila uprzedzającego takowy zwrot gotówki.

zdecydowanie najlepsza ocena za obsługę reklamacji - w dodatku, jak się okazało, sprzętu niezakupionego w tej firmie.
wspaniała obsługa P. Anny

Odradzam zakupu w tym sklepie. Zamówiony czajnik przez portal allegro miał wyciek, a dodatkowo ugotowana woda była zimną. Wszystko było by w porządku ale sprzedawca nie chce teraz zwrócić pieniędzy mówiąc że miałem prawo sprawdzić czajnik w zakresie tak jak robiłbym to w sklepie stacjonarnym co jest nie zgodne z prawem. 1 gwiazdka to totalnie za dużo.

Zdecydowanie odradzam zakupy u tego sprzedawcy. Totalny nieprofesjonalizm. Zakupiłam komplet TEFAL Ingenio Extreme w okresie lockdownu. Okazało się że patelnie i rondle są pokrzywione (przez dłuższy czas po otrzymaniu przesylki, towar nie był używany), przy rozpakowaniu wad nie zauważyłam a dopiero przy użyciu pokrywki. W każdym elemencie jest taka wada, mniejsza bądź większa. Zgłosiłam reklamacje i od razu sprzedawca sprawiał problemy - za późno, bo 2 msc po otrzymaniu przesyłki, wszystko widać gołym okiem, wada mechaniczna z mojej winy (ciekawe że wszystkie 11 elementów pokrzywiłam tak równomiernie). Odesłałam komplet w ramach rękojmi i otrzymałam informacje że są widoczne ślady użytkowania każdego elementu (totalna bzdura użyte były tylko 2 elementy), reklamacji nie przyjmą, ALE w ramach gestu dobrej woli mogą je spróbować naprostować.. Totalnie NIE POLECAM tego sprzedawcy i towaru.