FANEO

Kupiłem w tej firmie kamerę, która służy tylko i wyłącznie jako atrapy. Sprzęt od razu był uszkodzony, był reklamowany, co nie przyniosło żadnych skutków.
Jestem zniesmaczony podejściem firmy - oszustów do reklamacji, odesłałem uszkodzony sprzęt na własny koszt co naraziło mnie tylko na dodatkowe koszty. Wielokrotnie dzwoniłem do firmy - oszustów ale nie odbierają telefonów. Od samego początku podejście do klienta jest straszne.
Nie polecam firmy FANEO jest to banda OSZUSTÓW nie firma.

Kupiłam w tej firmie kamery, które służą tylko i wyłącznie jako atrapy. Sprzęt działał chwilę , później był reklamowany, co nie przyniosło żadnych skutków. Jestem zniesmaczona podejściem firmy do reklamacji, muszę odsyłać wadliwy sprzęt na własny koszt. Dodatkowo zamiast dwóch zakupionych kamer przyszła jedna. Po telefonie do firmy dosłali drugą, ale od samego początku podejście do klienta jest straszne. Nie polecam firmy.

Sklep internetowy do którego poszedłem osobiście po uprzednim telefonicznym uzyskaniu informacji na temat towaru, który chciałem kupić. Przez telefon oraz podczas pobytu u Nich osoby mnie obsługujące były bardzo uprzejme oraz mające wiedzę na temat oferowanego towaru. Radzę korzystać z ich strony internetowej, bo na bieżąco jest aktualizowana względem stanu posiadania w sklepie. Dojazd jest utrudniony z uwagi na bardzo duży ruch na ulicy Przemysłowej ale "da się dojechać". Na dołączonych zdjęciach pokazałem jak do nich dotrzeć jeżeli chcemy osobiście zrobić zakupy.

Najgorszy sklep na świecie, w jakim miałem nie przyjemność robić zakupy. Po reklamacji szczoteczki około 3 tygodnie wykłucania się o swoje pieniądze co wiązało się z milionem telefonów

W Faneo kupiliśmy stację pogodową na przez allegro. Stacja przyszła szybko ale popsuła się po pół roku działania. Reklamacja w tej firmie to droga przez mękę. Ostatecznie wsparliśmy się Rzeczniczką Konsumenta z Giżycka i dopiero po tej interwencji Faneo zwróciło pieniądze. Wcześniej albo nie odpowiadali, albo twierdzili, że urządzenie zostało uszkodzone podczas przesyłki zwrotnej...Wstyd i hańba. Tak się u szarpać o 80 zł...bieda. Jedna gwiazdka to aż nadto.

kupowałam masażer na allegro u nich. bardzo dobry sprzęt, relaksujący. obsługa fachowa tak jak powinno być.

Sprzęt wysokiej jakości w dobrej cenie. Bardzo szybka realizacja zamówienia. Profesjonalna obsługa. Polecam!

Obsługa katastrofa. Nie odbierają tel, nie oddzwaniaja, nie reagują na maile i SMS. Zamowilam prezenty dla dzieci i cisza. Zero odezewu! Fatalnie!