GT GROUP TOMASZEK Sp. z o.o.

Zalecam omijać współpracę z tym sklepem. Sklep wysyła uszkodzone produkty , następnie wbrew swej polityce odmawia pomocy . Kontakt bardzo utrudniony - długi czas oczekiwania na decyzję " brak osób decyzyjnych " .
Nie polecam współpracy z tak niezorganizowanym podmiotem .

Nie kupujcie tutaj ludzie niczego, przysporzycie sobie tylko problemów. Zamówione żelazko uszkodzone - podobno nie mają kontroli zewnętrznej i wszystko zwalili na producenta, firma nie chce pokryć kosztów odesłania sprzętu, a bez tego nie odzyskam pieniędzy. Omijać szerokim łukiem.

Proszę zwracać uwagę na negatywne opinie o tym sklepie . Zamówienie złożone w sklepie "philips" - niestety Obsługiwane przez tą firmę . Strata czasu oraz pieniędzy.

Niestety nie przeczytałem zawczasu negatywnych opinii o tej firmie i dałem się naciąć.
Omijać szerokim łukiem!
O ile sam proces zakupu jest OK, szybko i sprawnie, o tyle przy jakiejkolwiek sprawie po sprzedaży (zwrot, wymiana, reklamacja) jest DRAMAT.
Kręcą jak mogą, wymyślają wszystko co tylko się da, byle tylko nie naprawić sprzętu, nie wymienić, obciążyć klienta za zużycie. Natomiast po przekroczeniu wszelkich terminów z Kodeksu cywilnego, unikają zwrotu środków. Zresztą oni nie znają tej ustawy albo też kręcą świadomie. Moja reklamacja na podstawie konkretnego art. ustawy (w ramach rękojmi), a ci odpowiadają, powołując się na inny art., wygodny dla siebie...
Nigdy już u nich nic nie kupię. Czuję się oszukany.

Wysyłka uszkodzonego ekspresu do kawy - brak jakiekolwiek pomocy . Nie polecam

Brak jakiejkolwiek wiedzy merytorycznej, kłamią i wprowadzają w błąd klientów . Nie ma kontaktu z nikim poza infolinią gdzie nic nie wiedzą .

Najgorszy sklep z którym przyszło mi współpracować . Nie polecam

Bardzo uprzejma, zaangażowana i pomocna obsługa. Panowie ze wszystkimi urządzeniami doradzą wedle oczekiwań i potrzeb klienta, ewentualnie poszukają zamienników. Szeroki wybór sprzętów w korzystnych cenach. Polecam!!