Media Expert

Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie. Ludzie znają się na sprzęcie i zawsze potrafią doradzić. Kupiłem całą zabudowę AGD u p. Michała i trafił w 10! Co do RTV, p. Tomasz jest niesamowity, poziom jego wiedzy jest bardzo wysoki i doradził mi TV przekraczający moje oczekiwania. W zakresie kredytów i papierków lepszej od p. Marzeny nie ma, szybko, bezproblemowo. Serdecznie pozdrawiam całą załogę sklepu i gratuluję takich ludzi kierownictwu! Trzymałbym takich ludzi za wszelką cenę i polecił do premii, bo robią różnice na tle Neonetu czy Euro!

Dnia 22.12.2022r na zmianie około 15.20 zostałam okropnie potraktowana przez jednego z pracowników. Wołałam pracownika sklepu 3 razy i udawał że mnie nie słyszy (niski ,szczupły mężczyzna z brodą).Gdy wkońcu do niego podeszłam,ponieważ bardzo zależało mi na szybkim zakupie powiedziałam,,przepraszam czy mógłby pokazać mi Pan gdzie jest dana rzecz".Ironicznie sobie żartował za co Pani przeprasza i kazał czekać. Cały czas się obijał i stał oparty o ladę A klientów w sklepie było mnóstwo. Nikt za stanie mu nie płaci a bycie tak paskudnym człowiekiem zwłaszcza w święta to naprawdę osiągnięcie. Licze na wyciągnięcie wniosków wobec tego mężczyzny .Czytając różne opinie nie tylko tutaj widzę,że nie tylko do mnie wykazywał takie zachowanie.Wyszłam ze sklepu i nic nie kupiłam.

Do 3 razy sztuka, i więcej tam zakupów nie zrobię. Przy wyborze lodówki za 3.5tys czekałem godzinę aż ktoś przyjdzie coś doradzić, po czym i tak sam sprawdziłem na internecie która najlepsza. Z telewizorem godzina czekania, zero jakich chęci do pomocy, wciskanie kitu. A ostatnio kupno telefonu? Pytam się o telefon, dostaje odpowiedź która muruje. Poprosiłem o telefon z portem typu C. Wziąłem zapłaciłem wychodzę, w domu sprawdzam, telefon z portem typu B. Nie sprawdzałem w sklepie bo miałem już dosyć tej obsługi. Serio kogo wy bierzecie do obsługi klienta? A na kasie to jest cyrk czy kółko wzajemnej adoracji. Sorry ale wolę iść do konkurencji gdzie zostałem obsłużony bardzo uprzejmie.

Obsługa to kompletnie nieporozumienie. Kupując drukarkę zero doradztwa, zamówiłam w końcu przez stronę z odbiorem w sklepie. Zapytałam czy można otworzyć żeby zobaczyć wielkość: aaaa nie, bo to karton trzeba byłoby otwierać. Zapytałam czy jest toner startowy w środku: aaa nie wiem, nie wiem. To kto ma wiedzieć? Żadnej sprzedaży komplementarnej, choćby zaproponowania kabla, który nie był w zestawie (dokupilam u konkurencji) Jeden, wielki dramat. Żadnego zainteresowania klientem, pytasz o telefon do 1500zl: ja nie wiem, zobaczy Pani w internecie. Fenomen

Dwa dni temu, dzięki pomocy sprzedawcy pani Marzenie, udało nam się zakupić w systemie leasingowym, telefon z całym niezbędnym osprzętem. Profesjonalizm w/w pani Marzeny, pozwolił na minimum stresu, maksimum zadowolenia przy zawieraniu umowy, jak i sprawnym wytłumaczeniu wszelkich ważnych dla mnie, z punktu widzenia laika punktów umowy, o których bym nie zdawał sobie sprawy. Z czystym sumieniem polecam, ten akurat sklep, a nie żaden inny

Obsługa klienta to porażka w media expert karuzela. Chcieliśmy zwrócić towar i dostać zwrot pieniędzy, pani nas wyśmiała i powiedziała, że tego nie zrobi, że możemy tylko wymienić produkt na coś o równej lub wyższej wartości...kultura osobista na najniższym poziomie, bardzo nieprofesjonalne podejście. Odradzam media expert karuzela.

Najgorszy sklep czeklame godzinę aż obsługa przyjdzie 3x prosiłem aby ktoś przyszedł a gdy przyszedł zajął się innym klientem ceny to z kosmosu mają za taką samą rzecz w innym RTV o połowę taniej

Miła oraz profesjonalna obsługa klienta.
Szczególne podziękowania dla Pana Daniela ,za fachowe doradztwo przy wyborze telewizora. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie .