OBI Ząbki

Nie polecam dostaw w to miejsce. Dziś wózkowy z ochroniarzem wybierali z kolejki znajomych kierowców np schenker przez co obi nie dostało towaru od kilku innych kierowców. Nie pozdrawiam tych pracowników

Obi .... w ch.j Cię zrobi.
Próba kupna blatu kuchennego wystawionego do sprzedaży z cena 1099zl skończyła się niepowodzeniem....brak na stanie (wystawiony na sali sprzedażowej)
Bo blat jest dostawcy.....????
Poza tym otrzymałam wiadomość, że obi skontaktuje się z TYM dostawca i wycenią blat, ale już nie z tą widniejącą ceną. Rozmowa była z kierownikiem działu.
Wizyta w sklepie 5 11.2022 zdjęcie z tego samego dnia.

Świetny wybór rzeczy do ogrodu, tarasu i na balkon. Byliśmy zachwyceni wyborem donic i kwiatów.

Ta opinia jest przede wszystkim o Panu Cezarym ze stolarni. Zainspirowany jego ławką postanowiłem wykonać swoją. Ponieważ na stolarce znam się słabo, merytoryczna wiedza Pana Cezarego i wsparcie było nieocenione. Panie Czarku - dziękuję za cierpliwość, uśmiech i fachową radę. Właśnie takiego wsparcia potrzebowałem. Mam nadzieję, że pracodawcy docenią Pana podejście do klienta i profesjonalizm.
A dzięki Pana pomocy mogliśmy sobie zrobić takie zdjęcie rodzinne na działce :). Wszystkiego najlepszego na Święta!

PS. Sklep też bardzo fajny :). Wracam i będę wracał.

Lubię tu wpadać bo i lubię majsterkowanie. Osobiście polecam przyjeżdżać wcześnie rano, bo jest luźno. Dużo miejsca na parkingu. Jest bankomat Euronet. Można płacić kartą i gotówką. Warto szukać na półkach obniżek, bo można trafić "perełki". Sklep otwarty jest od 6:30 w dni powszednie a w sobotę od 7ej. Duży plus za zwroty i gwarancję. Ostatnim czasem dużo kupowałem jak i zwracałem w ciągu 7 dni (ważne paragon i oraz w ciągu 7 dni).. Ani razu nie było problemów. Szybkie zwrot. Zaczął się już sezon wiosenny dużo kwiatów.

Z usług sklepu OBI korzystałam sporadycznie do czasu jak córka zażyczyła sobie domek dla lalek :)
Stolarz to najważniejszy punk mojej wizyty w OBI.
Po spotkaniu z Panem Cezarym mój projekt szybko zmierza ku końcowi z czego jestem bardzo zadowolona.
Pan Cezary jest pracownikiem komunikatywnym, łatwo nawiązującym kontakt z klientem. Jego profesjonalizm i wiedza pozwoliła mi skutecznie i łatwo rozwiązać problemy, z którymi nie mogłam sobie wcześniej poradzić.
Miałam również okazję obserwować Pana Cezarego jak nawiązuje kontakt z innymi klientami. Zauważyłam, że osoby które korzystają z jego usług chętnie do niego wracają z zapytaniami nie tylko z jego działku. Asortyment całego sklepu OBI ma w jednym paluszku :)
Obsługa na najwyższym poziomie. Jak najbardziej polecam.

Przyjechałem po odbiór zamówienia złożonego przez internet, na miejscu okazało się, że towaru nie ma na stanie (mimo że na stronie było 15 egzemplarzy). W informacji głównej powiedziano mi, że towaru już nie ma bo to towar sezonowy i jest gdzieś głęboko schowany na magazynie,ale jeden pracownik miał to łaskawie sprawdzić - poszedł i zniknął. Poprosiłem o rozmowę z kierownikiem zmiany. Pani zastępczyni kierownika sprawdziła jeszcze raz i sama przyniosła mi towar (!!!) - za to daję drugą gwiazdkę. Na technicznym dziale poprosiłem, żeby pani ucięła mi linę, powiedziała, że jest samoobsługa i tam są nożyce (w sumie ich nie widziałem wcześniej i sobie finalnie poradziłem, ale niesmak pozostał). Poziom zaangażowania niektórych pracowników poniżej krytyki.

Anulowanie zamówienia internetowego mimo że towar był dostępny w sklepie.
Okazało się że cały system zarządzania sprzedażą jest wadliwy i nie jest w stanie bieżącym pokazać faktycznych ilości. Nie należy sugerować się ilościami podawanymi na stronie jak i telefonicznie przez pracowników gdyż są one jedynie przypuszczalne i nie możliwe do zrealizowania w sklepie.