Santex

NIESTETY NATKNĄŁEM SIĘ NA SPRZEDAWCĘ KTÓRY WSZYSTKIE PROBLEMY PRZERZUCA NA KUPUJĄCEGO. KUPIŁEM NA ALLEGRO PODSTAWĘ POMPY RĘCZNEJ. DOTARŁA DO MNIE PĘKNIĘTA (ŻELIWO). POPROSIŁEM O WYMIANĘ NIECAŁY TYDZIEŃ PO DOSTAWIE, BO TAK MIAŁEM UMÓWIONY MONTAŻ. OCZYWIŚCIE ZA PÓŹNO. PRZEZ TELEFON USŁYSZAŁEM, ŻE TAKIE USZKODZENIA SIĘ JUŻ ZDARZAŁY. TRZEBA ZMIENIĆ ZMIENIĆ PAKOWANIE, A NIE SKUPIAĆ SIĘ NA TŁUMACZENIU O PÓŹNYM ZGŁOSZENIU I PRÓBIE PRZENIESIENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI NA KUPUJĄCEGO. JESTEM W TRAKCIE DYSKUSJI Z TYMI LUDŹMI ZA POŚREDNICTWEM ALLEGRO ALE CAŁY CZAS UTRZYMUJĄ, ŻE TO MOJE WINA. PRAWDA JEST NIESTETY TAKA, ŻE PANOWIE NIE ZABEZPIECZAJĄ PRAWIDŁOWO TOWARU W PACZCE. POMPA ŻELIWNA BYŁA OWINIĘTA SZARYM PAPIEREM I OBWIĄZANA SZNURKIEM. NIC DZIWNEGO, ŻE PRZYJECHAŁA USZKODZONA. DRAMAT, IGNORANCJA, CHAMSTWO, AROGANCJA, ZERO SZACUNKU DLA KLIENTA. OBY ZNIKNĘLI Z RYNKU, BO NIE WNOSZĄ ŻADEJ WARTOŚCI DODANEJ. ZACHOWANIE NIE JEST WARTE NAWET JEDNEJ GWIAZDKI

Zamówiony produkt (przez allegro) został wysłany bardzo szybko, minimalnie różnił się od przedstawionego na zdjęciu, ale nie miało to wpływu na jego funkcjonalność. Czas realizacji zamówienia bardzo szybki, wygodne i różnorodne formy płatności i odbioru. Jak na razie jestem zadowolony. Nie wykluczam ponownego skorzystania z asortymentu tej firmy.

Zbiornik hydroforowy zepsuł się po 2 dniach uzytkowania, brak możliwości zwrotu pieniędzy ( nosił ślady uzytkowania :) ), trafił do naprawy gwarancyjnej. Trzy razy musiał być dźwigany i wiadomo że nie za darmo.

Jestem zadowolony, grzejniki w dobrych cenach, obsługa posprzedażowa również sprawnie działa.
Nie ma za co się przypierdzielić.

towar wyslany bez jakiegokolwiek zabezpieczenia dotarl porysowany,rury kroplujace sprzedawane na metry nie zabezpieczone przed zanieczyszczeniem podczas transportu,koszt transportu niebotycznie wysoki jak na ta wage i gabatyt JEDNEJ PACZKI- az 80zl!!! czytajac komentarze Allegro,okazuje sie ze to nie pierwszy taki przypadek wiec to chyba celowe dzialanie....? NIE POLECAM! (...) sprzedający zaoferowal wprawdzie możliwość zwrotu towaru ,na koszcie wysyłki został bym jednakże 'siedziec',nie wspominając ze o ogrodnictwie to ta firma nie ma zielonego pojecia....

Mieli wszystko co chciałem nieźle wyposażony sklep

Wszystko dotarło zgodnie z zamówieniem beż żadnych uszczerbków, dziękujemy bardzo za owocną współpracę :)

STANOWCZO ODRADZAM ZAKUPY U TEGO SPRZEDAWCY.
NIE LICZCIE TEŻ NA POZYTYWNE ROZPATRZENIE REKLAMACJI.
SPRZEDAWCA CAŁKOWICIE UCHYLA SIĘ OD ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU UDZIELONEJ GWARANCJI I RĘKOJMI ZA WADY FABRYCZNE.
W ODPOWIEDZI NA ZŁOŻONĄ REKLAMACJĘ WYMYŚLA JAKIEŚ WYSSANE Z PALCA HISTORIE . WARTO POCZYTAĆ KILKA OPINII ABY PRZEKONAĆ SIĘ ŻE, MAMY DO CZYNIENIA Z AROGANTEM KTÓRY ZASŁANIA SIĘ PRAWEM KONSUMENCKIM, A WYSTARCZYŁABY ODROBINA DOBREJ WOLI.
NA ZWROT TOWARU PRZYSŁUGUJĄCEGO WAM W CIĄGU 14 DNI TEŻ NIE MACIE CO LICZYĆ. ZAKUPIŁEM NA FIRMĘ I PIERWSZY RAZ SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM PROBLEMATYCZNYM SPRZEDAWCĄ KTÓRY , ANI MYŚLI PRZYJĄĆ ZWROT I ODDAĆ NALEŻNOŚĆ.
MAMY DO CZYNIENIA Z CWANIACTWEM I WYRACHOWANIEM.
WCZEŚNIEJ NIE POCZYTAŁEM OPINII NA TEMAT TEGO SPRZEDAWCY I TO BYŁ MÓJ BŁĄD. PRZESTRZEGAM INNYCH POTENCJALNYCH KUPUJĄCYCH. ZAKUPU DOKONAŁEM NA ALLEGRO. SPRAWĘ SKIEROWAŁEM DO ZESPOŁU ALLEGRO.W SWOICH ODPOWIEDZIACH MATACZY , WPROWADZAJĄC INNYCH W BŁĄD. ZESPÓŁ ALLEGRO PRZYZNAŁ MI RACJĘ I W RAMACH PROGRAMU OCHRONY KUPUJĄCYCH ZWRÓCIŁ MI NALEŻNOŚĆ. SPRZEDAWCA PRÓBOWAŁ MNIE ZASTRASZYĆ SKIEROWANIEM SPRAWY DO TAJEMNICZEGO DZIAŁU PRAWNEGO , JAK TO STWIERDZIŁ ZA MARNOWANIE JEGO CZASU.ORAZ NALICZANIEM ODSETEK ZA MAGAZYNOWANIE REKLAMOWANEGO WŁĄCZNIKA ,KTÓRY ZOSTAŁ NAPRAWIONY NIEODPŁATNIE PRZEZ SERWIS PRODUCENTA I NIEODESŁANY PRZEZ SPRZEDAWCĘ.
NA INNYCH AUKCJACH NIE MA TAKICH PROBLEMÓW.
NAWET JEŚLI STWIERDZICIE ŻE, ZAKUPIONY TOWAR JEST WAM NIEPOTRZEBNY NIKT NIE BĘDZIE ROBIŁ PROBLEMÓW. SPRZEDAWCA PRZYJMIE ZWROT NAWET JEŚLI BYŁ TO ZAKUP NA FIRMĘ.
NORMALNEMU SPRZEDAWCY ZALEŻY NA POTENCJALNYCH STAŁYCH KLIENTACH.
TEMU SPRZEDAWCY NA TYM NIE ZALEŻY.
POZIOM PROWADZONEJ KORESPONDENCJI ŚWIADCZY O BRAKU WYCHOWANIA I KULTURY OSOBISTEJ.
SPRZEDAWCY ŻYCZĘ SUKCESÓW W ŻYCIU ZAWODOWYM I OSOBISTYM