W.KRUK

Kupiłam srebrny pierścionek z cyrkoniami. Po paru miesiącach wypadła jedna cyrkonia więc oddałam pierścionek do naprawy w ramach gwarancji. Były problemy bo podobno pierścionek był źle użytkowany ale w końcu dokonano naprawy. Po niespełna dwu miesiącach znowu wypadł kamień ten sam i teraz Kruk odmawia naprawy pomimo, że pierścionek nadal jest na gwarancji ,że niby cyrkonia wypadła wskutek zahaczenia no i był podobno brudny. Ale czy należy zakładać jakąś ochronę na pierścionki zakupywane w Kruku? Chodziłam z nim wszędzie, także do sklepów i uważam, że powinien być tak wykonany aby przy jakimś zahaczeniu nie wypadały kamienie .Prosiłam przy pierwszej naprawie już aby umocnić jakoś kamienie. Czy pierścionki zakupione w Kruku należy zostawiać w domu za szybką kiedy wychodzi się na zakupy?

Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu obsługi w wykonaniu pana Maurycego. Wybór biżuterii jest kwestią gustu, natomiast sprzedawca ma pomagać w dokonaniu wyboru tak, aby klient wychodzący z salonu był zadowolony z dokonanego zakupu. Pan Maurycy świetnie się w tej roli sprawdza. Polecam zawsze jego w tym salonie prosić o pomoc w zakupach.

Jestem bardzo zadowolony z zakupu w tym salonie. Pan Maurycy obsłużył mnie bardzo profesjonalnie. Zachowany był ciągły kontakt z klientem i aktualizacja o postępach sprowadzenia zegarka. Wrócę na 100%. Szczerze polecam.

Pan zajmujący się zegarkami, ignorancja poza skalą. Mowa o zegarku za blisko 30 tys. zł. Nie polecam

Prezenty kupione dzięki profesjonalnej, miłej obsłudze w osobie Pana sprzedawcy

Jestem pod wrażeniem braku profesjonalizmu, arogancji, obcesowosci, nonszalancji pracowników sklepu W. KRUK w Starym Browarze. Przy zakupie za 300 zł czy za 2000zł zapytanie o obowiązujace promocje czy gratisy zawsze kończy sie odmowa. Gdy zadzwoniłam na infolinię okazało sie, że to indywidualne kwestie i sklep wykazał brak chęci.

Porażka. Czekając na obsługę można się zestarzeć. Pracownicy wykazują totalny brak zainteresowania wobec klientów. Byłam zdecydowana na zakup , ale zrezygnowałam. Nie polecam .

Obsługa klienta na fatalnym poziomie. Oszukują, że produkt został wysłany a go nie wysyłają. Dodatkowo błędnie podany czas realizacji na stronie internetowej.
Na pewno nie polecam i już więcej nic nie kupię.