Apart

Dzień dobry.
Chciałbym podzielić się ogromnym niesmakiem i poczuciem winy jakby miał oszukać Państwo. Otóż w związku z zgłoszeniem reklamacyjnym nr....... Byliśmy wraz z Żoną przesłuchiwani zapewne wg instrukcji wewnętrznej. Czy regulaminowi. Co poniekąd jest zrozumiałe. Jednak rozmowa i dociekania ten pan poprowadził tak by moja prośba nie została uznana. Chodzi o zegarek a właściwie 1 odklejoną cyrkonie którą jak oczekiwaliśmy ktoś przykleji. Nic ponadto. Szanowny pan tak manipulował rozmowa byśmy udzielali odpowiedź w taki sposób by bez względu na okoliczności odrzucić reklamację. Dopiero po powrocie zdaliśmy sobie sprawę. Jaki był jego cel.
Jest to naprawdę żenujące. Czujemy się zniesmaczeni. I poprostu jest nam przykro. I wg mnie wbrew wszystkiemu zapracował na państwa opinie w negatywny sposób. Oczywiście dalej pozostanę Waszym klientem gdyż łączą mnie z zakupami dokonywanymi u Państwa bardzo ciepłe i miłe uczucia.
Nie oczekuję zmiany decyzji jednak chcę być wobec Was uczciwy a związany miłymi relacjami z Państwem chcę by wiedzieli Państwo o wszystkim co może spowodować zmiane opinii . Salon i pracownika o którym mowa będę omijał z daleka.
Moje uszanowanie

Jakość obsługi jest doskonała, bardzo profesjonalne podejście do klienta. Pracownicy doradzili mi w sprawie zakupu naszyjnika. Jestem im bardzo wdzieczny za życzliwość i profesjonalizm. Żona jest zachwycona prezentem. Napewno wrócę do tego salonu.

Nie polecam🤢🤢tego sklepu Jubilerskiego ponieważ partner zakupiłem pierścionek z możliwością wymiany i na miejscu okazało się że nagle nie mają rozmiaru 16 i na dodatek powiedzieli ze pierścionek ma wadę i muszą oddać go do ekspertyzy ponieważ jest uszkodzony po 1h nie używania.Nie znają się tam na niczym Nie Polecam tam kupować Towaru

Tragedia, Pani pracująca w w Aparcie była wrecz oburzona że chciałem coś kupić tylko czekała kiedy pojde sobie i kupie online ...

Niestety negatywne opinie tego miejsca nie są przypadkiem. Zrezygnowaliśmy z zakupu obrączek w tym miejscu ze względu na brak zainteresowania ze strony Sprzedawców. Odpowiedzi były zdawkowe, brak zaangażowania ze strony Pracownika do podzielenia się wiedzą o ofercie ślubnej. Oprócz oferty produktowej większe znaczenie ma „zaopiekowanie” się Klientem i przyjemna atmosfera miejsca. Obrączki kupiliśmy u konkurencji, gdzie od razu zostaliśmy obsłużeni profesjonalnie i z uśmiechem! :)

Nie polecam tego miejsca. Obsługa sklepu fatalna, traktują człowieka jakby robił im krzywdę przychodząc do salonu. Kupiłem tam pierścionek ale to był ostatni raz. Wolę iść do konkurencji, gdzie potraktują mnie tak jak powinno się traktować klientów.

Niestety, że zdziwieniem i przykrością stwierdzam że, po mimo najszczerszych chęci,, paru kółek'' zatoczonych po galerii od jubilera do jubilera, nie można kupić pierścionka, bo rozmiarówka jest wybrakowana...zero rabatów przy kwocie 200zl...

Bardzo nie miła obsługa, zwłaszcza blond Pani. Najwidoczniej dla Pani z obsługi każdy kto wchodzi do sklepu powinien być w garniturze z rolexem na ręce, a zwykły czysty i schludny ubiór jest powodem do oceniania i nie miłej obsługi, bo "przecież i tak ich pewnie nie stać". Z przykrością nie polecam.