Apart

Niesamowite jak sprzedawczynie w sklepie mogą mieć wygórowane ego.

Zabawnie patrzeć na Wasze rozgrymaszone twarze jakbyście miały konkurs, kto jest bardziej wredny i oceniający do biedaków -klientów.

Gdybyście Panie jeszcze faktycznie wyglądały jak Miss Polonia.. ;)

Mieliśmy kupić obrączki ale Pani ewidentnie nie miała humoru na sprzedaż, na szczęście w galerii są inne sklepy, z pomocną obsługą.

Obsługa klienta na tragicznym poziomie. Pani obrażonym tonem stwierdziła, że zbyt dużego pierścionka zaręczynowego nie da się zmniejszyć. W innym salonie nie było żadnego problemu i zostaliśmy obsłużeni tak, jak tego oczekiwaliśmy.

Wczoraj robiłem zakupu dla siostry i bardzo polecam. Sorawna obsługa i pomocna pracownica salou jubilersiego. Ogólnie to bardzo lubię kupować biżuterię w Aparcie. Podoba mi się duży wybór oraz różnorodność stylów produktów jakie oferują. Więc zawsze znajdę tam prezent dla bliskich mi osób.

Taki chyba już standard obsługi w aparcie, że Panie na "prestiżowym" stanowisku sprzedawcy zachowują się jakby co najmniej były właścicielkami lokalu i oceniają każdego z góry.

Bardzo nierzetelni, pomimo zapewnień, że dostanę informacje zwrotną co do możliwości realizacji zamówienia, nikt nie zadzwonił. Próba dodzwonienia się przez 2 dni do sklepu bez rezultatu, co więcej wchodzę do sklepu dzwonię specjalnie przy obsłudze, na sklepie 4 osoby z personelu i 1 klient tylko który jest obsługiwany przy kasie przez jedną z tych osób. Pozostałe 3 panie w kółeczku śmichy chichy zero reakcji że telefon dzwoni, zero reakcji że kolejny aż drugi klient wszedł do sklepu. Stratą czasu. Polecam omijać ten sklep.Jakością obsługi powinien się #apart zainteresować!

Nie polecam zakupu pierścionka zaręczynowego. Atmosfera wymiany rozmiaru, jakbym ten pierścionek ukradła, podmieniła diamenty i firmę Apart chciała oszukać. A mi się kamień przekręcał na tył palca i cały czas pierścionek zsuwał się z palca, więc nawet nie mogłam go nosić. Wymiana trwa minimum 3 tygodnie, do 30 dni, bo ekspert gdzieś daleko musi sprawdzić czy nie zamieniłam diamentów na cykorie. Jak któraś narzeczona chce długo czekać na pierścionek zaręczynowy i być oskarżaną o próbę oszustwa to polecam. Obrączek na pewno tam już nie kupimy, a złotą kartą będziemy szyby skrobać w zimie.

Wymieniłam w tym salonie pierścionek na mniejszy rozmiar, ekspertyza została wykonana na miejscu. Pani, która wymieniła mi pierścionek zasugerowała, że najpierw sprowadzi mniejszy rozmiar, żebym mogła sprawdzić czy ten mniejszy będzie ok, bo wymiana jest tylko jedna i wtedy ewentualnie go wymienię bądź zostanę przy swoim rozmiarze gdyż do końca nie byłam pewna. Wymiana trwała do 7 dni roboczych.

Obsługa miła przy sprzedaży biżuterii - jednak w przypadku chęci wymiany, już nie taka skłonna iść na rękę Klientowi - musiałem jechać do Galerii Czyżyny, gdzie uzyskałem pomoc i bezproblemową wymianę na większy rozmiar :)