W.KRUK

Podejście do klienta tragiczne.Po wejściu do pustego salonu dwie panie podpierające gabloty,mocno zajęte rozmową między sobą nawet nie raczyły odpowiedzieć na dzień dobry.Zerowe zainteresowanie z ich strony czy mogą w czymś pomóc. Po podejściu do pani za ladą i zapytanie o pierścionek usłyszałam beszczelne prychnięcie.Pierwszy raz spotkałam się z takim sposobem obsługi.Wyszłam i udałam się do innego
konkurencyjnego salonu w którym zostałam bardzo miło obsłużona.Niesmak pozostanie mi na długo.

Nie wiem skąd te negatywne opinie co do obsługi. Z pomocą młodej sprzedawczyni sprawnie sfinalizowalem zakup zegarka G-SHOCK. Moje nieśmiałe pytanie o rabacik spotkało się z pozytywnym odzewem, przez co "wspólnie" wypracowaliśmy atrakcyjną ofertę, lepszą niż u konkurencji, która dodatkowo przekonała mnie do zakupu w tym sklepie. Chętnie skorzystam w przyszłości.

Radzę omijać szerokim łukiem. Zostałam wprowadzona w błąd, a po dokonaniu opłaty już umywają ręce. Nie ma możliwości zwrotu. Personel bardzo niemiły, szczególnie pani w jasnych włosach. Bardzo wrogo nastawiona w momencie gdy uslyszala, że chce zwrócić towar. Tragedia. Jak już musicie wybierać wkruk to zamawiajcie online.

Obsługa na bardzo niskim poziomie. Panie ekspedientki bardzo nieprzyjemne.

Bardzo miła obsługa, szczególnie jeśli chodzi o Panią Klaudię. Bardzo miła, sympatyczna, doradziła i pomogła.

Obsługa - dramat. W salonie nie było żadnych klientów, a dwie panie ekspedientki chyba pracowały tam za karę. Nie usłyszałam odpowiedzi na „dzień dobry”, jedna z Pań nawet się nie odwróciła i zajmowała się przestawianiem wystawy. Druga Pani z kolei zmierzyła nas z góry na dół i także się odwróciła nie wypowiadając ani jednego słowa. Na pewno tam nie wrócę, skorzystałam już z usług innego salonu.

Dziękuję bardzo obsłudze za profesjonalizm i indywidualne podejście do klienta, polecam.

Bardzo polecam Salon W. Kruk w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. Perfekcyjna obsługa klienta na najwyższym poziomie kultury i profesjonalizmu. Jestem zwłaszcza wdzięczna Pani Marzannie - Kierowniczce Salonu oraz Pani Monice-Zastępczyni Kierownika, za sprowadzenie w ekspresowym tempie w tygodniu przedświątecznym naszyjnika Chopard z salonu w Warszawie i dopatrzenie wszelkich formalności z tym związanych. Panie zadbały o każdy detal tej transakcji, przy okazji stwarzając niezwykle sympatyczną i życzliwą atmosferę. Wizytę w Salonie polecam każdemu, kto w takiej atmosferze chciałby zrobić eleganckie zakupy.