YES

Asortyment ok ale obsługa klienta fatalna zarówno podczas zakupów jak i obsługa posprzedażowa np reklamacje

Witam, 12,12 byłam w salonie, obsługa nie miła, tak jak bym była natrętem. Chciałam kupić obrączkę ,która okazała się za mała. Pytanie o przyrząd do mierzenia rozmiaru palca, stwierdziły że nie mają, podając mi inny pierścionek do zmierzenia. Panie we trzy stały na de mną tak jakbym miała wynieść im pół sklepu.

Czułam się bardzo źle w tym salonie, Panie ekspedientki przez cały czas pilnie śledziły mnie wzrokiem z bardzo niezadowoloną miną. Kiedy poprosiłam o pomoc, jedna z nich przewróciła oczami i tylko mruknęła "z czym?". Tydzień później przy kolejnej wizycie jedna z tych pań również pracowała i zachowanie się powtórzyło. Ostatecznie zakupy zrobiłam we Wroclavii, gdzie od samego progu człowiek czule się mile widziany i nie ma problemu z uzyskaniem pomocy.

Obsługa na najwyższym poziomie! Panie zawsze chętnie doradzą i pomogą. Polecam!

Zwroty i wymiana są niemożliwe
A pani sprzedawczyni nie maja czasu żeby pomoc

wszystko ok.

Pomocna obsługa

(Przetłumaczone przez Google) #Kupuj w centrum handlowym Renoma

(Wersja oryginalna)
#레노마 쇼핑몰 내부 가게