Samuels Jubiler-Dewocjionalia

NIE POLECAM!
Łańcuszek zepsuł się w tym samym miejscu po dwóch miesiącach od naprawy. Właściciel z góry nie przyjmuje żadnych reklamacji.
ZERO PROFESJONALIZMU I INDYWIDULANEGO PODEJŚCIA DO KLIENTA.
TRWAŁOŚĆ NAPRAWY DWA MIESIĄCE.

Szanowny Panie.
Po pierwsze, zapłaciłam za usługę, a dodanie pozytywnej opinii nie jest obowiązkiem klienta, nie byłam zadowolona z usługi ponieważ było drogo, a Pani która mnie obsługiwała nawet nie była miła.
Po drugie, odebrałam łańcuszek po miesiącu.
Po trzecie, po zapoznaniu się z opiniami o Panu (oszust i naciągacz) nie chcę mieć z pańskimi usługami już nic wspólnego.

NIE POLECAM

Bardzo mi Państwo pomogli, spieszyło mi się z grawerem do pamiątki ślubnej dla córki. Grawer zrobiony na następny dzień bez żadnych dodatkowych kosztów. Dziękuję pięknie. Prezent się bardzo podobał a Pani, która mnie obsługiwała była bardzo pomocna. POLECAM I WRÓCE DO WAS!!!!

Naprawiałam tu korale oraz wcześniej pierścionek i kolczyki, kupowałam również biżuterię. Pan Marcin to świetny specjalista, szczery i bezpośredni człowiek. Zawsze wychodzę zadowolona i polecam innym. Jakość wykonywanej i sprzedawanej tam biżuterii o wiele przewyższa produkty ze znanych sieciówek. W Pruszczu jest to zdecydowanie najlepiej zaopatrzony jubiler.

Bardzo słaba obsługa, miła Pani Blondynka zapewniała, że kolczyki są do zestawu. Z racji tego, że byłem z mały psiakiem (8tyg) zaufałem Pani. W samochodzie na spokojnie obejrzałem zestaw i okazało się, że kolczyki i wisiorek różnią się. Wróciłem po 15min aby dokonać zwrotu......Pani ostrym tonem z pretensją mówi "co się Panu nie podoba". Wyjaśniłem grzecznie, że kolczyki nie są zgodne z zestawem i z racji tego chciałbym dokonać zwrotu, szczególnie iż wyszedłem 15min temu.... Tragedia, nie polecam. Obsługa ma pretensje, nie można zaufać sprzedającym z racji tego, iż wprowadzają w błąd. STANOWCZO NIE POLECAM

Odpowiedź na komentarz właścicielowi.:
Po pierwsze z nikim nie rozmawiałem, pies był na rękach. Czekaliśmy, aż jak się okazało "sprzedawczyni, która oszukała nas" skończy obsługiwać klientke. A telefon wykonałem, gdy przyszedłem zwróci biżuterię i to po tym jak Pani obsługująca zajęła się inną klientką. Także jak ktoś kogoś źle potraktował to Pan i Pana pracownicy. Zresztą jak widać po opiniach NIE PIERWSZY RAZ. Dodatkowo raczy Pan sobie żartować z potencjalnych klientów, ponieważ. Po oszustwie w formie zapewnienia, że kolczyki należą do kompletu raczy Pan oferować BON. Naprawdę? Po 15 minutach od zakupu i kłamstwie z waszej strony? Totalna PORAŻKA, SKLEP BEZ PRZYSZŁOŚCI. A Pan Wielki właściciel siedział za kotarą i NIC NIE WIDZIAŁ A W DODATKU NIE RACZYŁ SIE POJAWIĆ. Po prostu śmiech na sali......JEDYNE CO MOGĄ PAŃSTWO ZAOFEROWAĆ KLIENTOM TO KŁAMSTWO I NIEZADOWOLENIE Z OBSLUGI

Amatorka, wykonanie usługi na zerowym poziomie. Naprawa tego nazwać nie można, jak po chwili biżuteria się rozpada. Pan jedyne co potrafi to wziąć niemałe pieniądze za usługę której nie potrafi wykonać. Odradzam zdecydowanie.

Bardzo miła obsługa. Jeżeli chodzi o naprawę biżuterii nie mam żadnych zastrzeżeń, natomiast o serwis zegarka mam kilka uwag .
Oddałem Casio G-Shock na wymianę baterii oraz osuszenie wszystko niby ok ale po odebraniu było więcej w nim wilgoci niż przed oddaniem. Okazało się , że była przycięta uszczelka dekielka i uszkodzony gwint w kopercie. Udało mi się we własnym zakresie naprawić.

W dniu dzisiejszym odwiedziłam Samuela Jubiler. Zostałam bardzo uprzejmie obsłużona, Pani która mnie obsługiwała pomogła mi w wyborze prezentu dla siostry.
Polecam to miejsce 😁

Omijać to miejsce szerokim łukiem!
Pan który " naprawia " okazuje się że nie potrafi zrobić nic poza braniem pieniędzy za coś za co nie powinien. Moja obrączka została naciśnięta przez co zrobiła się jajowata. Pan Marcin twierdził ze będzie jak nowa . Przy odbiorze okazało się że obrączka mu pękła po całości i próbował zwalić to na to ze ona już była popękana. Nic kompletnie nie powiedział że może zajść taka sytuacją ze może ona się roz warstwic itp. Odesłałam obrączkę do producenta i od razu stwierdzili ze była ingerencja złotnika który zrobił to nieudolnie . Oprócz rozwalenia to jeszcze rozmiar powiększył. Oczywiście właściciel i jego żona nie widza żadnego problemu w swoich usługach i jeszcze mają pretensje ze wgl śmiemy przychodzić i informować o zaistniałej sytuacji i pytać co oni proponują w tym wszystkim mąż usłyszał ze nic z tym nie zrobią i nic nie zaproponują i na tym rozmowa sie zakończyła . Moja obrączka nadaje się w tym momencie do przetopienia i ponownego zrobienia i muszę jeszcze za to wszystko zapłacić. NIE POLECAM !!!!!!