Lilou

Nie polecam. Zapytałam wczoraj panią sprzedającą czy mają w swoim asortymencie biżuterię ze stali nierdzewnej. Odpowiedziała, że oczywiście i pokazała pierścionki. Kupiłam 3… i sprawdziłam dopiero w domu z jakiego surowca są wykonane.. otóż mosiądz pokryty srebrem próby 925 … w życiu nie dałabym ponad 100zl za pierścionek z mosiądzu, który wiadomo zczarnieje i zmatowieje za tydzień bądź dwa. Te panie nawet nie wiedzą co sprzedają. Żenada

Jeśli chodzi o samą sieć sklepów to wiadomo- ten sam asortyment, ceny, jakość. Jednak obsługa zrobiła dzisiaj na mnie ogromne wrażenie. Pani Marta która dzisiaj mnie obsługiwała nie narzucała się, była bardzo pomocna oraz cierpliwa. Aż specjalnie zerknęłam na plakietkę z imieniem by móc zapamiętać i pogratulować takich pracowników. 🙂 Super!

Niestety biżuteria bardzo słabej jakości, matowieje, ściera się po 2 tyg użytkowania. Zakupiłam pierścionek, po tygodniu posrebrzenie zaczęło schodzić, zareklamowałam, dopiero po odwołaniu uwzględnili reklamację, niestety po kilku dniach noszenia znowu stał się brzydki, miedziany a nie srebrny. Dodam że muszę go zdejmować przy każdym myciu rąk. Jakaś masakra. Następnym razem kupię w zwykłej sieciowce, za 3/4 ceny i efekt będzie ten sam.

Sklep dobrze wyposażony z mozliwoscia wykonania graweru na miejscu :) obsluga bardzo miła i pomocna 😊 realizacja perfekt ! Czekalam doslownie 5 min
Polecam 👍

Zakupy w Tym Butiku to czysta przyjemność. Obsługa przemiła oraz bardzo pomocna. Polecam!

Kupiłam wisiorek i poprosiłam o wygrawerowanie konkretnej daty. Rzymskimi cyframi. Panie wygrawerowaly zamiast czerwca, kwiecień:( Dokupiłam w prezencie bransoletkę, na złotym druciku, niestety żadna z Pan nie doradziła, że na prezent lub tego typu bransoletkę ten drucik się nie nadaje. Nie można jej lekko powiększyć żeby założyć na rękę. Ok, nie wpadłam na to, ale jak siedzą w sklepie 3 gwiazdy, to powinny podpowiedzieć. Jednym słowem zakupy... do kosza

Daje najniższą możliwą ocenę, bo nie mogę o tym sklepie napisać nic dobrego.
Po pierwsze, biżuteria Lilou to niestety buble. Błyszczące w gablotach zawieszki po kilku tygodniach noszenia matowieją, ścierają się, tracą estetyczny wygląd. O sznurkach nie wspomnę, szybko tracą sprężystość, wycierają się i płowieją, a każdorazowa wymiana sznurka to wydatek kilkunastu złotych.
Lilou daje tylko 6 miesięcy gwarancji na swoją biżuterię, a to najlepszy dowód, że sami wiedzą, jak niska jest jej jakość.
Poważna reklamacja też nie wchodzi w grę - tu klient się dowie, że nie umiał się obchodzić z biżuterią, albo, że nastąpiło naturalne zużycie, a to nie podlega gwarancji. Najlepiej kupić i nie nosić, żeby się nie zużyło.
Druga sprawa, to personel sklepu. Kilka dni temu składałam tam reklamację i muszę powiedzieć, że z tak niskim poziomem kultury osobistej personelu sklepu jeszcze się nie spotkałam.
Reasumując - szczerze radzę omijać to miejsce szerokim łukiem.

Biżuteria nie warta swojej ceny, choć na początku jest piękna, szybko się ściera i niszczy, moja opinia dotyczy samej biżuterii, a nie konkretnego sklepu. Szkoda pieniędzy. Gwarancja na pół roku, bo po tym czasie już zaczyna się psuć...