W.KRUK

Panie w sklepie Kruk są bardzo życzliwe dla klienta.Potrafią doradzić

Bardzo miłe Panie pracujące w klepie, fachowo doradzą i wysłuchają ;) Na minus... kasa fiskalna. Przyjechaliśmy z żoną na Aleje spiesząc się i jak zwykle będą spóźnionymi. Zamówienie złożyliśmy przez internet, więc na miejscu spodziewaliśmy się, wejść - zapłacić - wyjść. Ale, nie do końca. Kasa ma możliwość obsługiwania jednego klienta jednocześnie i z jakiegoś powodu wydaje się, że podczas każdej transakcji najpierw łączy się z serwerem Kruk-a. Niby 2021 rok, niby era światłowodów oraz wydajnych procesorów, a jednak. Czekaliśmy chyba z 15, 20 minut żeby zapłacić... Jakiś manager sieci Kruk powinien się zainteresować tym tematem, bo to jest naprawdę frustrujące dla klientów.

Bardzo miła obsługa. Często i chętnie kupuję tam prezenty. Ostatnio były interesujące promocje i już kilka na gwiazdkę kupiłam.

Firma z tradycjami i aspiracjami do profesjonalizmu. OK - duży wybór, zamówienie zrealizowane, nawet zniżka przy zapłacie. Dlaczego więc tylko cztery gwiazdki? Ano dlatego, że przy składaniu zamówienia obiecano nam informację, że wszystko jest już gotowe. Niestety, zupełnie przez przypadek weszliśmy do sklepu i dopiero wtedy okazało się, że możemy odebrać to, na co czekaliśmy. Poprawcie obsługę!

Witam,
Wraz z moim mezem jesteśmy bardzo zawiedzeni wykonana przez Was usługa... mieliśmy slub 15.07.2017. Włożyliśmy sibie wtedy obrączki które miały być pamiątka na całe życie... w niedziele rano, przyglądając się obrączce doznałam szoku... wyglądała jakbym conajmniej przenosiła cegły cała noc... coś co nazywacie złotem zważylo się, starło, faktura zamiast być gładka była cała porysowana, a ranty były starte tak. ze obrączka przybrała całkiem innego kształtu...
Prosze Państwa, nie jestem w stanie nawet opisać naszego zawodu i rozczarowania...
Wczoraj tj 19.07 mieliśmy sesje ślubna i byliśmy bez naszych obrączek... Obrączki na które tak czekaliśmy, które poświecił wyjątkowy dla nas ksiądz w wyjątkowym i znaczącym dla nas miejscu... po zaledwie 20 godzinach wyglądy gorzej niż z lombardu, nawet nie wiem do czego je porównać... Nie zostawię tej sprawy, prosze mi wierzyć...
przestrzegam wszystkich przed ta firma!!!

Bardzo się cieszę, że mogłam być tam na zakupach,świetne panie za lada , miłe i usłużne , potrafią doradzić 🙂, polecam

Zniechęcająca obsługa która skłoniła mnie do rezygnacji z zakupów.
Wielki minus za ocenianie klienta sugerując się jego wielkością portfela klasyfikując do odpowiedniego szczebla społeczeństwa.

Duży wybór, ale niestety 4 że względu na to że kolczyk i były zarysowane a Pani nie chciała w żaden sposób tego zrekompensować