Firma Jubilerska Górecki

Bardzo miła atmosfera podczas kupowanie biżuterii. Po kupieniu prezentu okazało się, że łańcuszek się zerwał podczas zapinania go na szyi. Reklamacja okazała się już nie taka przyjemna. Pomimo tego, że złożyłem ją następnego dnia po zakupie - Panie poinformowały mnie, że nie mogę wymienić biżuterii od ręki, muszą ją zareklamować wg swoich procedur i będę musiał czekać dwa tygodnie na rozstrzygnięcie. SŁABO to wygląda: Kupiłem prezent, który okazał się KIEPSKIEJ JAKOŚCI - dodatkowo czas oczekiwania na zwrot gotówki jest stanowczo za długi mając na myśli, że naszyjnik nie wytrzymał nawet jednego dnia.
Po kilku dniach otrzymałem list polecony z informacją, że moja reklamacja została wysłana do producenta.
Czekam ....
Oczywiście prezent kupiłem, jeszcze tego samego dnia, w innym firmowym salonie jubilerskim - ta biżuteria spełniła moje oczekiwania i ucieszył kobietę, która z dumą go nosi. Ten prezent był symbolem rocznicy na który nie mogłem czekać dwóch proceduralnych tygodni, które muszę czekać na uznanie reklamacji. Liczyła się data.

Paniom pracującym w salonie doradzam aby zatrudniły się u profesjonalnych pracodawców biżuterii, a firmie Górecki aby zatrudniła Dział Zapewnienie Jakości lub zmieniła branżę na inną, która nie wymaga dokładności i jakości.

Polecam, fajna i ładna biżuteria w dobrych cenach, fajne są też rabaty. Miła atmosfera.

Profesjonalna obsługa, bardzo duży wybór biżuterii :)

Polecam